知识问答

如何选购CRM软件

现如今，市面上CRM软件层出不穷，如何选购CRM软件成为了很多企业的重点问题。但是，引入任何一种CRM软件的目的，都应该是协助企业去实现更高的管理水平，而不是用来颠覆一切现有的运营模式。所以选购CRM…

2021-9-15  |  纷享销客

CRM系统哪家好

从1980年代起，CRM从最初的雏形时期，经历了近四十年的发展，如今已经逐渐成熟，全行业的数字化转型趋势随着技术的成熟越来越清晰，企业的数字化改革也势在必行。但落实到具体选择，四十年间，国内外CRM供…

2021-9-15  |  纷享销客

哪些公司应该购买CRM软件

很多企业的管理者常常会思考这样一个问题，那就是“哪些公司应该购买CRM软件”。客观地说，只要有员工和客户的公司，不论规模大小，都应该购买CRM软件。实际上，CRM对企业的重要性建立在一系列实际需求上，…

2021-9-13  |  纷享销客

CRM对企业三个业务层级的价值

对于很多的企业经营者来说，“CRM对企业三个业务层级的价值”是从长期的经营实践中体现出来的。因为公司各层级员工已经对工作的专业性和效率提出了越来越高的要求，企业亟需引入合适的工具来提升公司的管理效率。…

2021-9-9  |  纷享销客

目前较好的CRM系统有哪些类型

CRM最核心的功能在于提高企业与客户的交流水平，因此，CRM系统无一例外将企业面对客户的过程作为开发重心，按照客户的分类，协助企业分配资源。但在这一框架下，不同的CRM系统也有各自的特殊性。那么目前较…

2021-9-8  |  纷享销客

免费CRM、付费CRM和开源CRM有什么区别

出于预算和需求的不同，企业负责人在想要引入CRM管理系统之前，一般会产生如下疑问：免费CRM、收费CRM和开源CRM有什么区别？既然有免费版，为什么还要花钱购买CRM呢？通过以下的分析比较，或许可以解…

2021-9-8  |  纷享销客

CRM软件的发展路径

CRM软件的发展实际有着清晰的路径。最初因为市场竞争加剧、管理理念的进步和SaaS模式的推动等多方面因素叠加，CRM软件应运而生，并且也从最初的类ERP产品，实现了如今的多业务维度覆盖。在这个发展的大…

2021-9-6  |  纷享销客

CRM很重要的5大原因

无论对于何等规模的企业，业务核心都是客户。一家无法管理好客户关系的企业是很难成功的。那么在意识到改变方向后，引入CRM究竟能从哪些方面解决企业的重点关切呢？通过这篇文章，我们就来详细说一说CRM很重要…

2021-9-3  |  纷享销客

哪些部门可以使用CRM

说到哪些部门可以使用CRM，我们一般会想到的是CRM最常被使用的销售部门、市场营销部门和服务部门三大场景。以下是对这三大部门如何应用CRM客户服务管理系统的详细情况：     &n…

2021-9-3  |  纷享销客

CRM软件的成本

想要了解CRM软件的成本，需要从多方面考虑。其实CRM价格并不是固定的，市面上CRM系统种类众多，定价和功能都不相同。如果企业想要引入一套CRM客户关系管理系统，首先要对不同的CRM产品具备一定的了解…

2021-9-3  |  纷享销客