知识问答

crm客户关系管理的起源 教育培训机构crm有什么用

CRM是一个管理学中常见的词汇，意思是客户关系管理。通俗意义上的客户关系管理，是指企业在发展和维护客户的过程当中，利用现在发达的电子信息技术和网络科技来对客户进行各种维护和交流，其主要目的是为了让企业…

2021-11-16  |  纷享销客

PRM系统是什么？有什么用？

现代企业在管理上大多非常依赖很多管理软件，但管理软件从性质上来看只能作为企业的能动部分来使用，而不应当将其作为企业管理的驱动方式来使用。像crm客户关系管理系统很多企业都要求其提供客户关系为中心的商业…

2021-11-16  |  纷享销客

PaaS是什么？有什么特点？

云计算是现代社会非常热门的一个词汇，这种分布式的计算机网络能够将巨大的数据计算处理程序切割成无数的小程序，通过网络中无处不在的服务器对这些小程序进行分析和处理并将结果返回给客户，而PaaS是云计算中的…

2021-11-15  |  纷享销客

ERP是什么？和CRM有什么区别

目前很多企业都开始迈入了信息化管理的模式之中，各种各样的软件系统已经成为了企业掌握各种数据的主要工具，在企业管理中较为重要的两种系统分别是ERP系统和crm系统软件，这两种系统为企业用户提供了内部资源…

2021-11-15  |  纷享销客

crm软件怎么收费？收费标准是什么？

现代社会已经进入了信息化时代，企业获取客户信息的方式也更加的多样化，因此对客户行为进行分析并从中找出规律，已经成为了很多企业都在实行的一种客户关系管理方式。而crm软件就是一款能够从众多数据中帮助企业…

2021-11-15  |  纷享销客

crm软件如何提高销售收入？

企业和客户之间的关系在现代社会已经显得非常的重要，很多企业都在致力于解决和客户之间的沟通障碍，通过更有成效的方式来和客户形成亲密的关系，从而从潜移默化中让客户的忠诚度有效提升，而crm软件系统就是一款…

2021-11-15  |  纷享销客

crm工作流是什么意思？有什么作用？

随着互联网和现代信息技术的发展，我们工作和生活方式也发生着改变。企业为了提高工作效率，在办公中会使用crm系统，我国的crm系统已经很成熟了，该系统里面的工具能够帮助企业员工处理很多繁琐的任务，这项工…

2021-11-15  |  纷享销客

大中型企业CRM系统选型指南（2022）

随着人口红利消失、中美贸易战新常态、世界范围内竞争加剧，再加上全球新冠疫情持续影响，企业面临的生存环境越来越复杂。正处在高度不确定时代的企业，唯一能确定的是以客户为中心，积极运用新技术手段，为客户创造…

2021-11-9  |  纷享销客

CRM和SaaS什么关系

近年来受国家政策影响，国内企业数字化转型速度加快。CRM、SaaS则是数字化转型过程中，企业必须要了解的两个概念。CRM和SaaS又有什么关系呢？        …

2021-11-3  |  纷享销客

客户关系管理crm多少钱一套？

客户关系管理crm价格主要是由crm软件类型、业务需求、使用人数、供应商等决定的。所以要了解客户关系管理crm多少钱一套，我们需要先了解crm软件的类型以及他们的成本构成。 crm多少钱的决定因素：C…

2021-11-2  |  纷享销客