知识问答

CRM中销售线索阶段怎么分类？

线索管理是CRM系统核心功能之一，科学的线索管理是影响业绩的关键因素。在实际企业线索管理方面，经常有各种因素影响着线索管理效率。科学的线索阶段分类以及各部门职责划分是解决问题的核心。下面是CRM系统厂…

2021-12-9  |  纷享销客

CRM中L2C是指什么？

L2C简单来说就是“线索通向现金”的缩写（英文全程为Leads to Cash），它是销售全程自动化的意思。L2C的作用是运行企业所有端的数据，消除企业在销售过程中的信息封闭问题，将企业的数据全部集成，提升企业的销售效率。完整的L2C生命周期可以分为以下阶段：Leads（线索）–MQL（营销合格线索）–SQL（销售合格线索）–Opportunities–Order–CCE，这就是它的现金流过程。

2021-12-9  |  纷享销客

CPQ是什么？有什么用？

CPQ，英文全称为 Configure Price Quote，中文名为配置报价软件。此软件在销售行业经常见到，它是一种能为企业快速报价的一种销售工具，尽管传统的报价软件已经存在了几十年，但是CPQ的出现，很快就取代了传统人工报价。

2021-12-9  |  纷享销客

CRM系统选型建议

最近几年来，很多中小型企业也非常注意提高自己的销售流程，想要提高自己的销售流程效率的话，可以使用CRM系统，通过CRM系统能够提高效率，目前市面上的CRM系统有很多，面对如此众多的CRM系统，很多公司…

2021-12-3  |  纷享销客

CRM系统选型常见的误区

　　目前市面上的CRM系统有非常多，对于一些不了解CRM系统的企业来讲，如果仅仅通过搜索引擎里所介绍的相关内容，很容易造成CRM系统选择错误的情况，所以下面为大家简单罗列一些选择CRM系统时常见的误区…

2021-12-3  |  纷享销客

B2B和B2C的销售方式有什么区别？

现在是互联网时代，相信大家对电商网购并不陌生，商家在购买东西这一模式就是B2c。B2B和B2C都是常见的一种购物模式，可能很多人不知道B2B和B2C是什么？接下来就来看看B2B和B2C有什么区别？让我…

2021-12-3  |  纷享销客

CRM系统有哪些类型？

市场上有SaaS型、本地部署两种部署类型的软件服务模式，并且根据软件功能常见的有社交型SCRM、连接型CRM、运营型CRM、分析型CRM、协作型CRM等五种类型，根据业务模式还分为TOB、TOC两种模式。

2021-12-3  |  纷享销客

CRM系统选择要考虑哪些问题

　由于目前市场上存在着太多的CRM系统供应商，所以对于一些公司来说，想要选出最适合的CRM软件，确实是非常麻烦的事情，更何况很多公司在此之前一直都是使用Excel进行销售的跟进，对于CRM系统来说是没…

2021-12-3  |  纷享销客

快消品行业使用什么样的CRM系统？

在快消品行业中，CRM系统随着时代的进步，赋予它的业务挑战也是与日俱增。比如在人员方面，因为一线人员数量巨大，可能会形成管理困难；在资源渠道方面，因为本身的复杂性，可能是难以把控的；另一方面在市场动态…

2021-12-2  |  纷享销客

客户信息管理CRM软件比电子表格好在哪儿？

客户信息管理CRM软件比电子表格好的优势在哪里，CRM软件是一套专业的客户信息和关系管理软件，在各行各业的应用颇为广泛。通俗来讲CRM 其实就是一个记录数据的软件，帮助销售员和管理层来记录每一笔订单信…

2021-12-2  |  纷享销客