知识问答

如何处理好客户关系

对于一个企业来说，产生利润的源头在于客户。企业为客户提供产品和服务，客户支付相应费用，企业由此而实现盈利。对于一个成熟的企业来说，提供优质化产品是基本要求，维护客户关系同样也是重点。我们会发现，知名企…

2022-4-12  |  纷享销客

如何理解客户关系管理的的内涵

首先需要明确的是，客户能够为企业带来直接的营业额，企业由此获得利润，因此对于客户关系管理就显得尤为重要。但仅仅通过这个角度去理解客户关系管理的内涵又过于狭隘，对于它的理解应该站在多个角度和维度进行分析…

2022-4-12  |  纷享销客

客户管理的方法和重点内容

企业在发展过程中会积累很多各个阶段的客户，针对这些客户进行有效管理，是实现转化和以及销售额增长的基础。企业想要稳定发展，必然需要管理好客户，并制定相对高效的方法和流程，实现持续转化和复购。管理客户的方…

2022-4-12  |  纷享销客

CRM经理岗位职责 CRM经理是做什么的

在当今互联网时代，很多企业会设置CRM经理这个岗位，目的是将客户关系管理做得更好。公司设置一个岗位，必然是因为该岗位具有一定的价值，能够为公司创造利益，或者对企业内部管理的完善性有积极推动作用。对于C…

2022-4-12  |  纷享销客

crm产品经理是什么

在互联网行业中，产品经理的工作内容是根据客户或公司的需求制定出产品的原型，并对产品的实现效果和可行性负责。crm作为客户关系管理系统，可以视为一项功能强大的软件系统产品，而crm产品经理则需要对此系统…

2022-4-12  |  纷享销客

软件产品demo是什么意思

在互联网软件行业中，经常会遇到demo这个词，它代表的软件的演示版本。一个大型软件系统开发的流程相当复杂，需要不同部门不同岗位共同合作来完成，以确保系统能够在规定日期顺利上线和交付。在这个流程中，de…

2022-4-12  |  纷享销客

销售自动化有什么用

我们常说的销售自动化，是客户关系管理系统当中的一个重要功能模块，能够实现自动化销售产品功能，为企业管理者提供方便快捷的销售模式，使得产品管理与客户管理能够实现有机统一和结合。最终目的是实现企业工作效率…

2022-4-12  |  纷享销客

Xmind是什么软件 有什么用

在互联网软件开发行业中，每一个环节都需要有专人来完成相关工作，这其中需要使用到一些软件工具。对于产品经理来说，需要梳理产品的功能和需求点，整理产品的思维逻辑和实现步骤，因此需要用到制作思维导图的工具，…

2022-4-12  |  纷享销客

什么是甘特图 甘特图是用来做什么的

不论是传统制造行业还是互联网软件开发行业，都有可能会用到甘特图来对项目进程进行管理。甘特图一般来说有两个轴，分别是时间轴和项目进度轴，可以直观的展示项目开发的进度。对于管理者来说，可以通过甘特图对项目…

2022-4-11  |  纷享销客

日程管理是什么意思 有什么用

在企业项目管理中会采用多种途径，也会使用到一些工具和方法。在对项目和工作流程进行记录时，经常会使用到日程管理。日程管理理解起来并不复杂，就是使用工具对工作安排和计划进行记录。在互联网兴起以前，人们会使…

2022-4-11  |  纷享销客