大中型企业CRM应用与选型指南

指南简介

对于各种规模的企业，无论其资源配备、风险应对能力，或是业务成熟度，都存在着显著的差异性。尤其是对于大中型企业来说，他们在追求CRM系统的定制化、功能集成以及个性化定制能力时，这种差异更为明显。

企业的选型需求，深受其行业属性和业务模式的影响，因此处于不同领域的企业对CRM的选型需求也各不相同。只有那些能够满足各行业场景细分化需求的CRM厂商，才是大中型企业发挥CRM真正价值的最优选择。

本书《大中型企业CRM应用与选型指南》从大中型企业的选型要点、CRM的发展趋势、行业CRM解决方案，以及大型企业的应用实践等四个方面进行了详细解读。我们旨在为大中型企业如何进行CRM选型以及如何应用实践落地提供全面的指导。

本书将为你展示：

1. 大中型企业选型的9个建议、5个要点以及对行业需求的深度解读和CRM发展趋势详尽解析；
2. 3大行业2万字、上百张信息图表，对CRM行业应用场景进行详细解读；
3. CRM如何打破数据孤岛，助力构建数字化运营管理体系？
4. 巨头如何使用CRM构建覆盖1000+伙伴的售后服务网络？

无论是从CRM选型指南、营销服增长方案，还是到企业优秀实践，本书都将助力您成功完成数字化转型，推动企业健康增长！