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什么是客户关系管理?
一、什么是客户关系? 客户关系,是企业为实现本公司利益的最大化,以双方共赢的形式,跟客户建立的联系。 传统意义上,企业与客户的关系一直是一种“买卖”关系。但提出的“…
2022-12-15 | 纷享销客
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什么是客户关系
随着网络技术的普及,信息收集变得更加容易,客户在选择和购买产品和服务时有多种多样的选择。有时,客户甚至比销售人员拥有更丰富的知识。在这种情况下,为了让客户选择自己公…
2022-7-1 | 纷享销客
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如何使用CRM做好客户关系管理
研究发现,约三分之一的受访客户在一次糟糕的体验或经历后就放弃了这家公司。如果类似的情况频繁发生,超过一半的顾客甚至会选择停止与他们喜爱的品牌的互动。相反,良好的客户…
2022-4-21 | 纷享销客
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签约喜报 | 华数机器人携手纷享销客,打造数字化客户关系管理平台
近日,华数机器人有限公司(下称“华数”)与纷享销客达成合作,助力佛山华数及重庆华数打造数字化客户关系管理平台。CRM项目启动会在佛山顺利召开,会议由佛山华数营销中心…
2021-9-30 | 纷享销客
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签约喜报 | 透景生命携手纷享销客,赋能企业数智化客户关系管理
近日上海透景生命科技股份有限公司(下称“透景生命”)与纷享销客达成合作,赋能企业数智化客户关系管理。CRM项目启动会在上海顺利召开,透景生命总经办主任王小清,纷享销…
2021-8-5 | 纷享销客
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签约喜报 | 新东方满天星携手纷享销客,打造数字化客户关系管理平台
近日,纷享销客连接型CRM与新东方满天星达成合作,共同打造数字化客户关系管理平台。 纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架…
2021-8-5 | 纷享销客
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签约喜报 | 犀鸟教育携手纷享销客,打造数字化客户关系管理平台
近日,纷享销客连接型CRM与上海犀鸟快飞教育科技有限公司(下文简称“犀鸟教育”)达成合作,共同打造数字化客户关系管理平台。 …
2021-7-7 | 纷享销客
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签约喜报 | 沃森集团携手纷享销客,打造数字化客户关系管理平台
近日,纷享销客与沃森集团达成战略合作,共同打造数字化客户关系管理CRM平台。项目启动会在沃森集团北京办公地点举行,沃森集团各位领导及纷享销客项目团队成员出席本次项目…
2021-6-10 | 纷享销客
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纷享销客罗旭:疫情之下,企业如何重构客户交互关系和价值营销体系
突如其来的疫情,使各行各业的经营环境发生重大变化,完全打破了所有业务发展的年度计划,让很多企业面临巨大困难,甚至是生与死的考验。 “危机”——有危难,同样就会有机会…
2020-2-13 | 纷享销客
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纷享销客CRM客户关系管理的四个周期有哪些?
纷享销客CRM客户关系管理的四个周期是什么?一个企业在实施CRM的主要目的是要达到提高企业的竞争力并带来高额的回报。因此对于CRM项目的实施是否能达到这样的目的…
2018-2-22 | 纷享销客
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企业如何维护长期客户关系
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如何评估客户关系营销效果?
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怎样实施客户关系营销?
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如何进行客户关系营销?
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如何进行MCR 落地?
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什么是PDCA循环在客户关系中的应用?
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怎样打通组织客户关系?
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怎样拓展关键客户关系?
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哪些因素影响客户关系?
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客户决策人关系分析的重要性是什么?
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客户关系管理MCR如何提升客户关系?
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客户关系SPI是什么意思?
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客户合作年限对关系有何影响?
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什么是客户关系SPI?
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什么是客户关系管理?
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企业如何利用CRM进行客户关系网络扩展
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CRM如何帮助企业进行客户关系长期发展
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企业如何通过CRM进行客户关系网络构建
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CRM如何帮助企业进行客户关系深化
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如何通过客户管理建立品牌忠诚度?长期关系的培养与维护