CRM选型

一文详解ICT行业数字化转型与CRM应用解决方案

一、ICT行业发展趋势分析 过去二十年，ICT(信息与通信技术)行业完成了从传统通信向物联网、云计算、数字能源等领域深度融合的周期性转变，其涵盖的广泛的技术与服务,…

2024-12-11  |  纷享销客

行业报告 | ICT行业数字化转型与CRM应用调研报告

调研说明 ICT 是一个创新和技术驱动的行业，也是当今世界发展速度最快、覆盖范围最广、渗透性最强、应用最广泛的一个高新技术领域，是推动全球信息通信业发展的主要驱动力…

2024-12-10  |  纷享销客

干货 | 2024年最新精细化工行业CRM系统应用数字化解决方案

中国精细化工行业在全球化工产业中占据着显著的地位。2023年，该行业的市场规模已经达到了6.2万亿元人民币，预计到2027年，将增长至8.1万亿元人民币。在这一过程…

2024-11-1  |  纷享销客

一文详解精细化工行业持续增长的策略与路径解析

随着全球经济的快速发展和科技的不断进步，精细化工行业正面临着前所未有的挑战和机遇。在这个过程中，数字化转型已成为推动行业持续增长的关键因素。精细化工行业，作为化学工…

2024-11-1  |  纷享销客

2024年精细化工行业CRM研究报告：趋势洞察、现状分析、CRM应用指南

1.精细化工行业数字化转型背景 1.1行业高质量发展要求,数字化转型大势所趋 党的二十大报告提出，“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,高质量推进智能…

2024-10-31  |  纷享销客

选好 CRM 必看这 4 项能力，绝对不会错！

据softwarepath研究机构数据显示，平均而言，企业需耗费11周时间来完成CRM系统的选型过程。然而，实际上，许多B2B企业在选择CRM系统时，其选型周期往往…

2024-10-25  |  纷享销客

最新物流行业CRM系统应用数字化解决方案

因势利导 ——全球化物流的挑战与机遇 在全球经济一体化与互联网技术快速发展的双重驱动下,物流行业正经历着前所未有的变革时期。这一变革不仅影响 着行业的发展模式,还对…

2024-10-22  |  纷享销客

2024年物流行业CRM研究报告：趋势分析、政策解读、CRM应用指南

1.物流行业数字化转型背景 近年来，我国物流产业保持快速增长，总体体量持续扩容,发展质量显著提升。然而公开数据显示，2023年，我国社会物流总费用18.2万亿元，同…

2024-10-22  |  纷享销客

汽车零部件行业CRM应用数字化解决方案解析

1.行业背景与挑战分析 近年来，随着国家对新能源汽车行业的大力支持，国内汽车产业不仅在国内市场实现了弯道超车，而且新能源汽车的海外出口也开拓了新的市场，为自主品牌的…

2024-10-18  |  纷享销客

2024年汽车零部件行业CRM应用研究报告（附最全CRM选型指南）

1.汽车零部件行业数字化发展背景 1.1行业发展景气向上，政策支持、产业升级推动产业数字化转型升级 汽车零部件行业是我国重点鼓励发展的产业，也是支撑经济社会发展和保…

2024-10-15  |  纷享销客

2023年CRM系统成功落地的5个标准

企业做CRM选型时都在思考投入产出比，花费上万元、甚至几十万元和几个月的时间购买和实施CRM，能否为公司带来降本增效的变革？CRM上线后，需要多长时间才能真切地看到…

2023-9-13  |  纷享销客

信创国产化浪潮下，世界500强企业的CRM选型之路

2022年2月俄乌战争爆发，3月包括苹果、微软、英特尔、SAP等多家国际科技巨头停止在俄服务，无数俄罗斯企业的办公系统崩塌，政治局势紧张起来商业契约很快失效，由此带…

2023-7-7  |  纷享销客

CRM选型之CRM系统要不要自研

如今在外部激烈的竞争环境下，CRM因其具有有效管理客户资源，提升客户体验和满意度的能力，而逐渐成为了企业在运营中必不可收的一部分。然而，在引入CRM系统时，企业面临…

2023-6-27  |  纷享销客

2023年中大型企业CRM系统选型建议

中大型企业选择CRM时与小型企业有所区别，中大型企业要考虑的因素会更多、对CRM的需求也更多，能匹配的CRM会更强大也更贵。 产品架构、集成能力、个性化配置能力、培…

2023-5-12  |  小璐

中大型企业CRM选型，PaaS平台低代码能力为什么如此重要？

正文字数约3000字，阅读时间约10分钟。 Gartner、IDC近几年关于CRM的分析报告中都将平台化、低代码、中台能力列为重要发展趋势。 2022年Gartne…

2023-5-10  |  纷享销客

大、中、小型企业选型要点都有哪些

客户是所有企业的生命线，客户关系一定要重视。幸运的是，在不断发展的技术的帮助下，客户关系管理（CRM）软件可以帮助企业主维系和提升客户关系。 CRM是最重要的企业管…

2023-4-19  |  纷享销客

ChatGPT谈企业CRM选型4个核心问题

ChatGPT 已成为许多企业和个人工作中不可或缺的重要辅助工具。 客服工作中，客服代表可以利用 ChatGPT 的智能对话，为客户提供更加精准、快速的问题解答和服…

2023-3-23  |  纷享销客

CRM系统选型指南

如今越来越多的企业形成了“以客户为核心”的理念，更加注重客户数据和管理，因此CRM客户关系管理系统成为企业的首选。选择一个适合企业的CRM系统可以帮助企业实现更多的…

2021-12-8  |  纷享销客