餐饮百强企业服务专家奥琦玮与纷享销客CRM达成深度合作-纷享销客CRM

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餐饮百强企业服务专家奥琦玮与纷享销客CRM达成深度合作

纷享销客 · 2022-7-27 16:59:47 关注

近日，纷享销客CRM与奥琦玮（奥琦玮信息科技（北京）有限公司）达成深度合作，CRM项目启动仪式在北京顺利举行，双方高层代表均出席了本次会议。

强强联合，纷享销客助力奥琦玮构建一体化数字业务体系

启动仪式上，奥琦玮公司与会代表表达对此次合作的希冀，借助纷享销客强大的业务管理功能，与奥琦玮业务系统实现深度集成，从而打通从前端到后端的整体业务链体系，持续加强业务团队的落地执行能力，大大提升整体工作效率。

纷享销客CRM与会代表表示，作为连接型CRM的开创者，纷享销客在互联网SaaS行业有着丰富的经验和实践案例。在今后的合作中，纷享销客将继续坚持“以客户为中心”的服务宗旨，在产品与服务上不断创新，助力奥琦玮完成业务数字化升级模型的构建与应用。

随着本次合作的达成，依托纷享销客CRM的功能，奥琦玮将建立起市场、销售、财务、服务及代理商一体化的数字业务体系，搭建完善的客户资产统一管理平台，使得整个销售环节更加流程化与规范化，客户资源的获取与流转也更加准确化与高效化。

打通流程，纷享销客助力奥琦玮客户资源实现高效管控

纷享销客CRM强大的BI报表分析能力以及大屏统计视图可对线索、客户、商机等资源数据提供多维度、多层次的分析，能够让奥琦玮在第一时间获得的精准的市场洞察，从而制定更为有效的决策与规划。

此外针对实施部门，从申请，分配，进度管控，到验收的整个环节，构建出完整的服务管控体系，使其资源投入更高效，成本控制更合理，项目交付更高效，从而提高客户的满意度。针对代理商，也作为奥琦玮CRM体系的一部分，使得奥琦玮与代理伙伴之间的客户授权、商机协作、交易管理及后续服务等环节的管控性更强。

在后续开展的项目二期规划中，纷享销客将实现与奥琦玮产品后台系统、ERP系统的深度集成，打破系统数据壁垒，实现奥琦玮全公司、全网的平台化办公。

未来，双方将携手并进，通过构建完整的业务中台体系，对客户进行高效的全生命周期管理。纷享销客将不断推动奥琦玮的数字化深度转型与升级，打通企业内部、客户、以及合作伙伴关系，实现上下游数据的互联互通，构建全生态、全场景数字化价值链，不断提升客户满意度。

关于奥琦玮

奥琦玮，致力于成为云时代数字化解决方案的持续引领者，为连锁企业提供覆盖全业务场景的乐高积木式解决方案，包括基于运营增长的数字化创收解决方案S1、基于经营资源的数字化节流解决方案S2以及基于经营战略的数字化决策解决方案，可以覆盖餐饮商户会员、收银、外卖电商、供应链、人力、财务以及巡店等全业务场景，以数字化方式实现客户降本增效，帮助其提升并稳定利润率。

自2006年创立以来，奥琦玮凭借在餐饮数字化管理方面的行业积淀，持续获得来自红杉资本、美团等知名投资机构的战略投资。

目前，奥琦玮已为星巴克、Costa、西贝、云海肴、乡村基、德克士、汉堡王、味千拉面、奈雪的茶、木屋烧烤、爱玛客、蜀王集团等12万+餐饮企业提供数字化服务。在中国烹饪协会发布的201 8年中国连锁百强中，市场份额超50%。

此外，奥琦玮在全国拥有200+伙伴服务团队，遍布北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、苏州、重庆、西安、济南等主要城市及地区，为餐饮企业提供及时响应、持续满足的数字化产品与服务。