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纷享销客CRM的PaaS平台又添“新丁”：多语言多币种，让跨国业务开展更加“从容”

纷享销客 · 2022-8-23 17:46:58 关注

经济全球化是大势所趋，各国经济彼此相扶相持，形成了一个全球性的利益共同体。2020年，习近平总书记在亚太经合组织工商领导人对话会上的主旨演讲中，也曾明确指出：我们构建新发展格局，绝不是封闭的国内单循环，而是开放的、相互促进的国内国际双循环。

经济往来的密切，带来的除了各国经济的互通有无，共同发展，还波及政治、文化、生活等多个层面。近年来，国内外经济贸易虽然暂时遭遇波折，但长远来看一片向好的发展大趋势是不可逆的。尤其是，目前我国经济发展势头强劲，进行全球性经济贸易未来可期。

数字化工具让货币“活起来”

货币是市场经济发展过程中绕不开的话题，它不仅是度量商品价格的工具、购买货物的媒介、保存财富的手段，也是财产所有者与市场关于交换权的契约，其本质是所有者之间的约定。不同时代，不同的国家之间所有的货币也不尽相同，从原始的“以贝为币”到如今数字化货币的诞生，我们经历了“以物易物”到“数字化经济”商业模式的巨大转变，央行也对外透漏：我国“数字化人民币”研发工作正在稳妥推进中。

话题回归到货币的本质，流通性自然首当其冲。

许多跨国企业或厂商都有国际业务，且在不同国家设置了自己的分支机构或代理商。因此，不同的子公司往往使用不同的币种、语言进行交易，而总公司则采用本国货币进行业务统计核算。币种、语言的不同不仅不利于业务的开展，同时也大大限制了币种之间的结算与畅行流通，因此，不同国家的不同币种之间的灵活切换成为企业顺利开展业务的关键节点之一，这就需要借助现代数字化工具来攻破。

在纷享销客CRMV.7.4.0版本中，Paas平台新增了多币种、多语言功能，能够支持用户灵活使用多个币种、多种语言开展业务，对于有跨国业务的用户非常友好，避免了过去单一币种带来的局限性。

以纷享销客CRM某知名智能制造客户为例，其业务涉及多个国家和地区。此次，多币种、多语言功能的上线将更好助力其解决因币种、语言的不同导致的业务开展和统计核算不便的问题。其中的操作及详细问题及解答，我们将一一为大家展现。【点击获取更多客户案例】

如虎添翼，推动跨国际业务的灵活开展

对于拥有跨国公司或国际业务的公司而言，用户首先需要在PaaS平台开启多币种，之后所有币种对象都会增加币种、汇率、本位币、汇率版本四个字段，企业可以根据自己的业务开展需求，进行字段的灵活调整。

在操作层面，首先需要先设置好本位币（即本国货币，公司使用财务核算的币种），接着可以将本企业在业务往来中使用到的币种自行添加到管理列表，企业用户在新建、配置想要的币种对象数据时，便可直接选择已经启用的币种，同时，该类目下的金额可以实现多币种的展示。而当用户选择某一币种后，汇率也会随之变动，避免手动操作带来的失误。

此外，由于受国际收支、通货膨胀、汇率政策等多种因素的影响，每个币种的汇率都在发生变化，用户想要查看历史汇率变更，可以进入“查看历史汇率”页面，根据原币（交易币，即国际业务发生时所使用的币种）、修改时间来查询历史汇率变更及维护数据。

由此，企业便可使用本地币种查看其他币种使用用户下的订单，并完成订单的转换，同时企业管理层又可以按照不同的币种进行业务的统计与查看，帮助企业实现国际化的经营。

举例而言，Z公司使用人民币成功购买了一批来自米国X公司的商品，为方便业务开展，X公司可以通过系统将人民币转换为当地币种——欧元进行订单的查看，完成订单的转换。由于X公司的买家来自于世界各地，因此，公司的高层管理者、中层管理者，以及基层员工都可以在系统内按照不同的交易币种进行业务的分析统计查看。

对于跨国企业来说，各分公司则可以统一使用同一套交易系统，并在这套系统中使用不同的交易币种，而总公司只需要按照本国货币进行核算统计，以及业务分析即可。如此，也避免了大量人工操作带来的失误，从而极大提升企业的工作效率和工作质量。同时，系统后台也设置了不同语言，以满足不同语言使用用户的习惯，大大提升了用户体验。