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销售线索/商机重复率高？全流程智能查重功能来了！

纷享销客 · 2023-3-15 17:22:46 关注

大多数企业都会陷入这样的“两重考验”：先是要在激烈的市场竞争中抓住每一个转瞬即逝的线索；再来是为如何推动线索到商机的有效转化而绞尽脑汁。

企业常见的线索来源渠道通常包括内部业务团队引流获取、经销商报备提交、外部信息平台集中购买等，一味地放宽准入条件、追求数量，便会导致大量重复、无效数据的堆积，经销商则会耗费大量精力对同一线索重复跟进，拉低整体线索的转化率，引发企业与下游经销商的信任危机

纷享销客CRM全流程智能查重功能来了！通过梳理分析企业内部现有的业务场景和数据规则，帮助企业快速地建立一套准确、实用、灵活、完善的线索查重模型，真正实现数据源头可追溯、查重结果可查询、数据模型可分析；并基于该规则模型来引导和控制经销商后续的数据规范、项目冲突问题，实现经销商同厂家的双赢。

< 纷享销客线索智能查重的主逻辑图 >

该功能支持线索录入阶段、线索清洗阶段、线索审核阶段三大业务场景。具体地：

01 线索录入阶段

平台针对大数据量、多渠道集中进入的线索进行准入校验，只有通过系统优先级判断和重复校验的数据才允许进入CRM系统，帮助用户建立统一的数据归口和校验模型，从源头上解决企业烦恼：①针对来源方式为人工新建和系统对接的线索数据底层采用自定义校验规则来保证数据的唯一性和准确性;②针对导入方式的线索数据通过实时、大批量地校验，并快速的返回智能查询结果，摆脱人工线下表格比对的繁琐操作流程。

02 线索清洗阶段

平台基于企业当前数据集，对历史沉淀信息及实时新增数据进行自动清洗，无论数据重复与否系统均留痕，用户不仅可直观地查看清洗结果，还能依据结果进行整体分析：首先通过第二阶段的查重规则比对数据库中全量的数据，找到疑似重复数据并进行动态关联；再根据线索本身的状态和类型判断优先级，筛选出需保留的线索，其余线索进行自动的转移和审核，并发送智能提醒到线索管理员，进一步提高线索的质量和人工判断的时效性。