一舟股份业务模式改革的原因是:市场布局的改变、项目管理难度的增加、响应国际环境变化、国产化替代的需求、行业属性和实施团队的要求。
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1. 市场布局的改变
一舟股份在2017年以前采用省独家代理的业务模式,全国大约有20多家省独家代理。然而,随着市场布局的改变,一舟股份开始打破省独家代理模式,实现地市下沉。这种改变带来了业务和组织结构的变化,需要更精细化和数字化的管理系统来应对。
2. 项目管理难度的增加
随着人员布局和渠道的增加,项目管理的难度也随之增加。一舟股份需要一套数字化系统来实现与代理商协作的可视化,尤其是对商机管理的需求变得更加迫切。这要求一舟股份在CRM系统上进行投资,以提高项目管理效率和商机转化率。
3. 响应国际环境变化
国际环境的变化,尤其是中美贸易摩擦,对企业的业务模式提出了新的挑战。一舟股份通过业务模式改革,成功规避了贸易摩擦带来的风险,实现了渠道和模式的翻天覆地变化。这种改革使得一舟股份在全球市场中保持竞争力,并能够快速响应国际市场的变化。
4. 国产化替代的需求
一舟股份之前使用的是Salesforce系统,但由于服务器在海外,业务操作过程比较缓慢,且与国内企业的业务认知和系统应用习惯存在差异。因此,一舟股份开始考虑国产化替代,以提高系统性能和用户体验。国产CRM系统更加贴合国内企业的管理特色和业务特点,具有更强的开箱即用能力。
5. 行业属性和实施团队的要求
一舟股份在选择CRM系统时,特别重视厂商是否具有行业标杆案例、是否能理解行业语言以及实施人员是否具有行业背景。这些因素对系统成功落地有着举足轻重的影响。一舟股份希望实施团队能理解和贴近其业务,提供一个能够自主搭建、蕴含行业内外最佳实践的平台。
结论
一舟股份业务模式改革的原因涉及到市场布局、项目管理、国际环境变化、国产化替代需求、行业属性和成本效益等多个方面。这些因素共同推动了一舟股份进行业务模式的改革,以适应数字化时代的发展需求。
相关知识
问题1: 一舟股份在业务模式改革中面临的主要挑战是什么?
一舟股份在业务模式改革中面临的主要挑战包括适应市场布局的改变、增加的项目管理难度、国际环境的复杂性、以及对国产化替代解决方案的需求。这些挑战要求一舟股份不仅要在战略上进行调整,还要在技术层面进行升级,以确保业务流程的高效性和数据的安全性。特别是在全球经济环境不断变化的背景下,一舟股份需要通过业务模式的改革来保持其在全球市场中的竞争力。
问题2: 一舟股份为何选择放弃国际CRM解决方案而转向国产CRM系统?
一舟股份选择放弃国际CRM解决方案而转向国产CRM系统的原因主要在于性能、成本和本地化服务的考量。国际CRM系统如Salesforce可能在服务器响应速度、移动端体验以及与中国企业业务认知的差异上存在不足。相比之下,国产CRM系统更加贴合国内企业的管理特色和业务特点,具备更强的开箱即用能力和本地化支持,同时也能降低成本和提高系统的响应速度。
问题3: 一舟股份在业务模式改革中如何确保数据安全和合规性?
在业务模式改革中,一舟股份通过选择符合国内数据安全法规的国产CRM系统来确保数据安全和合规性。国产CRM系统能够更好地适应国内的数据保护法规,如GDPR、CCPA等,确保客户数据的安全和隐私。此外,一舟股份还通过建立严格的数据管理和监控流程,以及对员工进行数据安全意识培训,来进一步加强数据安全和合规性。通过这些措施,一舟股份能够在业务模式改革的同时,保护企业和客户的关键信息不受威胁。