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免费crm系统哪个好？

纷享销客 · 2023-2-10 10:37:50 关注

市场上没有完全免费的CRM系统。但是很多厂商在宣传上也打出永久免费，可是真的是免费的吗？很多企业在免费使用CRM的时候经常会遇到被迫中止的情况，CRM厂商不再提供免费CRM了，比如关闭服务器，就不能使用不了，可能需要更高的价钱才能继续使用。下面给大家推荐五款国外的免费CRM，两款专业的CRM。

一、免费crm系统哪个好？

1、zoho CRM

Zoho CRM是进入中国市场最早的一批国外CRM系统品牌，免费版支持3个用户永久免费，提供基本的客户管理功能，包括线索管理、商机管理、联系人管理、任务与活动管理、市场营销管理等，5000条记录，每天150封工作流邮件并免费提供IOS和Android的移动应用，非常适合小微企业和初创公司。

基于Zoho CRM强大的集成能力，Zoho CRM免费版可以集成8款Zoho应用，让管理客户更加得心应手。当企业规模扩大时，也可随时升级至付费版本支持更多用户使用及更多功能。

2、HubSpot CRM

HubSpot在客户关系管理领域有着非常成熟的解决方案，拥有任何优秀CRM的所有必要功能，包括营销自动化、社交媒体、自动生成报告、强大的应用支持等。

HubSpot的CRM是轻量级的，易于使用，适合所有团队使用。但最重要的是，HubSpot CRM的基础功能100%免费，无时间限制，无限制用户，最多100万联系人。当企业业务增长需要更多服务支持时，HubSpot CRM还能提供三种增值服务套餐。

3、Streak CRM

Streak是一款完全内置于Gmail的CRM，如果需要一个基于电子邮件通信的简单客户关系管理系统，Streak将是一个完美的选择。

Streak是完全免费的，提供了搜索和将数据分组到自定义字段和视图中的功能，可以自动进行团队间的电子邮件、笔记和通话记录共享，自动从联系人和电子邮件中捕获数据，可用于桌面和移动设备。

4、Suite CRM

Suite CRM是一款开源CRM软件，核心软件功能完全免费，可以任意下载及修改，没有使用人数、容量等限制，支持多语言。

通过开源CRM，可以自由灵活地根据企业需求定制CRM，很大程度上降低成本。SuiteCRM的开源模型有一个充满活力的开发人员社区，提供持续改进、支持文档和测试，社区会员超10万人，由SalesAgility管理。

5、ClickUp CRM

ClickUp CRM是一款通用的项目管理软件，整合了所有业务流程的核心功能，即销售、营销、设计和开发，用户可根据自己需求可视化选择所需功能。最重要的是，它加载了大量专有的可定制功能，无论用户是管理人员、销售人员、开发人员还是其他人，都可以对其进行定制以满足应用需求。

ClickUp内置了CRM模板，简单设置即成为基础CRM软件。免费版限制了100M的储存空间，其它基础功能均可使用。

二、专业CRM推荐两款

1、纷享销客

推荐理由： 功能最强大，价格和一般CRM价格差不多；一个CRM解决「业务流程管理+办公协作」一体化的数字化平台。

厂商介绍： 纷享销客成立于2011年，是国内最早一批企业SaaS软件服务商。发展过程中，融资能力、产品研发能力一直优秀。通过百度指数、AppStore排名等，可以发现纷享销客是国内知名度最高的CRM厂商。纷享销客产品定位是连接型CRM，主打帮企业实现工具、人和业务三个维度的连接，进而提高全价值链写作效率，提升企业的增长效能。

产品主要功能有：

覆盖营销、销售、服务服务，解决企业全流程数字化；具备营销、销售、服务、渠道、目标、流程效率等多维度数据分析；产品体验好，简单易用；携带企业IM、客群，且支持对接企业微信和钉钉，对以客户为中心的协作支持更好；有PaaS平台，支持零代码、低代码开发，便于扩展，自带BI数据分析；等保三级认证，安全可靠；

纷享销客最适合：

中小企业：有中小企业解决方案、自带进销存、SaaS产品开箱易用大型企业：低代码定制开发容易，对接OA、ERP、财务系统等营销自动化销售自动化现场服务

2、Salesforce

推荐理由： Salesforce是一款可靠且流行的CRM软件，适用于大中型企业。Salesforce 的产品可涵盖企业所有业务流程。

厂商介绍： Salesforce是CRM软件的开创者。截至到目前位置，它有非常多的产品和模块。其中包括CRM传统三件套：营销、销售和客户支持。使用 Salesforce销售云的销售团队不仅能可以获得良好的客户关系管理，还能简化销售生命周期。

企业官网：https://www.salesforce.com/

产品主要功能有：

对于营销，Salesforce营销云提供用于构建电子邮件营销活动的软件，还可以设置营销自动化，有社交媒体收听和发布功能。对于客户服务，Salesforce服务云有用于创建自助服务资源的工具。客户支持代表还可以使用 Salesforce CRM 联系人数据在更短的时间内为客户提供帮助。Salesforce对于潜在客户获取和客户保留都非常有效。唯一的问题是，Salesforce学习困难。对于中国用户来说，因为服务器在国外、汉化、国内使用习惯等原因，体验并不好。

Salesforce 最适合：

创业小型企业大型企业：PaaS平台支持定制营销、销售、支持