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SaaS CRM系统有什么优势

纷享销客 · 2022-8-16 15:11:57 关注

云计算的普及，让SaaS这一技术逐渐走入了大众视野。企业使用SaaS crm的优势主要是为了降低成本、减少发展过程中的基础投资，这对于中小型企业是十分友好的，而且还能够开启远程办公模式，在当今环境下尤为适用。

SaaS模式的crm系统的发展历程最早可追溯至2010年，一经推出就受到了众多企业的喜爱。这种方式看似复杂，实际上就是crm软件厂商将产品部署在自己的服务器上，企业可以不用购买而选择租赁的方式来获得crm系统的使用及服务权限，产生的费用通常与所租赁的账号数量和时间长短有关。相比较传统型的crm系统，SaaS模式具有很多无法比拟的优势，在市场上得到了迅速的发展。

SaaS CRM系统的优势主要体现如下：

1、节约资金及时间成本。

SssS模式的crm系统一般都是在云端运行的，对企业而言则有网络就可以使用。企业不需要购买其他的软硬件设备，也不需要复杂的部署及安装过程，节约了时间成本的同时也能够让企业先于他人快速抢占市场先机。传统的crm系统都需要部署在本地，企业不但要购买服务器，而且还需要招聘技术人员来维护、升级，产生了很高的成本，对于中小型企业是不小的负担。

2、企业的可扩展性更大。

当企业的市场范围增加、业务范围扩大，内部的组织架构也会越来越完善，需要使用到crm系统的人数也就相应的会上升。而企业可以通过扩展账号数量的方式就可以让更多的员工使用该系统，而无需花费其他费用进行系统升级。

3、信息化门槛得以降低。

目前，服务器和私有云的购置成本相对较高，另外还要加上crm系统的费用以及技术人员的费用，这些加起来对于中小型企业可能负担较重，也让很多企业望而却步。但SaaS模式则完全解决了这一问题，让企业信息化的门槛得以降低，任何一家企业都有机会享受到科技与智能化带来的服务。

4、节省维护成本。

我们都知道企业部署crm系统是需要安排专业的运维人员来进行维护的，但SaaS模式的crm完全不必考虑这一问题。一旦有bug出现或存在使用难题，都会有专门的技术人员进行对接，帮助大家节省运维成本。

5、统一升级更方便。

crm系统需要不断地迭代、更新、升级才能继续满足企业发展的需要，企业如果想要替换老版本的crm系统可能又是一笔不小的开支。但SaaS crm系统则是通过厂商来统一进行软件升级的，十分方便快捷，为企业减轻了不少麻烦。

总的来说，SaaS模式的crm系统解决了以往企业投入成本过大、安装升级困难、需要专人维护的种种弊端，而是以一种全新的方式为中小型企业提供了发展思路。它不需要任何复杂的操作，只需要按时付费即可享受相应的软件服务。