纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

六角度模型

纷享销客 ·   2022-5-10 8:28:42 关注
六角度之模型指的是在进行问题分析的时候,应当从多个角度入手,包括描述角度,定位角度,需求角度,应用角度,技术角度,价值角度,从这些角度入手,能够对问题有更深入和全面的把握。
六角度模型

不管是在进行企业运营还是进行客户管理,都不能够从单一的角度思考问题,必须要从多个角度思考问题,但是角度也应当有所固定,不能够过于分散,否则会使得整体的思维过程比较混乱。可以直接从六角度之模型入手来分析问题,解决问题,下文为大家简单阐述6角度模型的相关内容。

描述角度

描述角度是一个最基本的角度,当进行问题分析的时候,可以采用数据来对该问题进行描述,必须要确定描述的对象,然后寻找出合适的描述方式。在描述的时候应当形成一定的描述框架,并用科学的语言进行表达。

定位角度

这一角度是指考察研究对象在整体价值链条上的具体位置。有时候一个研究对象可能身兼多种身份,既有可能是传播者,也有可能是接受者。所以在对该问题进行定义的时候,也应当考虑到其多重身份,并注意从多个角度进行定位,这样才能尽可能全面。

需求角度

在处理问题的时候会提出相应的诉求和需求,应当仔细考虑到位,并将这些需求都记录下来。这些问题能否从实际出发进行解决,这些问题有哪些解决方法也应当都有所思考,需求角度是解决问题的一个关键步骤,后期问题能否得到成功的解决,就必须要依靠需求分析才可以。

应用角度

在明确了问题的定位和需求之后就可以进行应用了,必须要提前对相应的需求有所了解,才能够考虑问题的实际应用,在提出一些应用方法的时候,可以进行思维框架的建立。

技术角度

解决一些问题的时候应该会运用到相应的技术,各种技术的选择不一样所需要的成本和方法也不一样,应当尽力选择方便使用的技术。价值角度也是思考问题的一个新的起点,也是完成思维闭环的一个重要环节。

价值角度

在面对一个问题的时候,我们必须要了解解决该问题的价值如何,如果该问题是没有价值的,那么就不必要对该问题进行分析。我们应当重点解决的是一些具备高价值或者中价值的问题,而不是一些具备低价值的问题。

以上为大家简单介绍了六角度之模型的相关内容,在面对一个问题的时候,应当从多个角度进行入手,对该问题进行层层分析,这样才能够知道该问题的最优解是什么。如果仅仅从单一角度对问题进行分析的话,那么就很有可能无法找到解决问题的最好方法。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!
Baidu
map