纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

什么是关系销售

纷享销客 ·   2022-4-18 15:31:46 关注
什么是关系销售

在营销途中,不少人选择了各种超前的营销策略,最终将关系销售成功落实,这是一种非常高端的营销方式,可以促进企业与需求者之间的正常交流,只要能够互惠互利,相信自然能够实现共赢。

什么叫关系销售?

所谓的关系销售,指的就是建立起维系以及发展顾客关系的销售过程,若是想要成功落实这一点,自然要提前确定销售目标,而这里所说的目标就是企业与客户之间的忠诚度,这样的目标区别于传统的交易模式,他们不会过分在意当下利益,反而会格外在意长远利益。除此之外,企业还要竭尽全力为客户提供各种附加值,不管是经济方面的,社会方面的还是技术支持方面的,都是非常有必要的关系。

销售拥有哪四大要素?

契约:所有的企业都要成功落实契约意识,对于企业来说,必然要与客户达成一种默认的合作关系,这种合作关系是维系两者感情的纽带,如果双方之间并没有任何契约,那么在出现纠纷之后也肯定无法解决,甚至会诱发更多的矛盾点。

互惠:在销售过程中,企业要懂得换位思考,做到互惠互利,不能仅仅考虑自己的收益,同时还要考虑到对方的经济实力,比如薄利多销就是典型的例子。虽然主动降低了收入额度,但是却树立了理想的企业形象,后期消费者可能会达成共识,甚至变成大家的长期客户。

感同:彼此之间的感情真的可以深化吗?其实在进行营销过程当中,大家完全可以强化彼此间的认同感以及认知感,让消费者认为自己所说的全部都是实话,拉近距离后,对方便有可能会转化成新客户,新客户也有可能会转化成老客户或者长期客户。

信任:信任是最基础的元素,若是想要得到客户的高度信任,信誉度方面绝不能出问题,对于一家企业来说,品质与信誉同样重要,所以在进行前期介绍时就要把握客观性,不可将自家产品及服务夸的天花乱坠,否则只能做一锤子买卖。真正理想的企业会牢牢把握住这四大要素,对于一家成功企业来说,这四大要素缺一不可。

在进行销售过程当中,人们可尝试性的选择各种销售方法,关系销售就是一种十分常见的销售套路,在销售过程当中,只要能够把握好四大基础要素,并且一一达成,那么销量自然能够得到保证,与此同时也可以为今后的发展扫清障碍。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!
Baidu
map