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企业微信CRM是什么作用是什么

纷享销客 · 2022-3-10 8:27:19 关注

大家都知道现在的企业内部员工数量都是非常多的，想要统一的进行管理就需要借助一些软件程序，现在很多企业内部都会选择使用企业微信来增加不同部门的联系，这样无论是工作安排还是员工交流都会变得比较方便，而且企业微信的功能是非常丰富的，除了基础的各种沟通交流视频功能之外，相信很多人还听说过企业微信CRM系统，那么企业微信CRM是什么？企业微信CRM的作用是什么？下面就由小编为大家来详细介绍一下！

企业微信CRM是什么？

企业微信CRM顾名思义就是接入到企业微信的CRM客户管理系统，CRM系统一般都是使用的第三方软件，如果企业想要使用这套系统的话，可以直接将CRM系统接入到平时使用的企业微信中，登录企业微信的账号就可以使用CRM客户管理系统了。

企业内部可以将企业微信CRM系统分为不同的权限，管理者们可以最高的权限，不仅仅可以查看客户的信息数据，还可以对员工们的工作进行管理，而底层的员工们的权限是最低的，在企业微信CRM系统内部只可以查看自己负责的客户信息，不过在不同部门之间的交流还是比较方便的，能够大幅度的提升企业内部的工作效率。

企业微信CRM的作用是什么？

1、客户管理

企业微信CRM系统可以帮助企业对于客户进行统一管理，企业越大客户数量也是越多的，而且不同部门的工作人员客户资源也是不一样的，使用企业微信CRM系统就可以将企业的客户资源全部整合在一起，然后根据不同系统部门的工作人员进行合理分配，每个部门负责的客户类型是不一样的，方便工作人员更深的了解客户们的需求。、

企业微信CRM系统还可以帮助员工们整理客户们的信息，不同阶段的客户会划分在一起，省去了员工们整理客户信息的时间，而且还可以避免维持客户关系出现的种种问题。

2、销售管理

企业内部想要拥有更高的效益销售人员是必不可少的，管理者们可以使用企业微信CRM系统对销售人员进行统一管理，根据销售人员的具体工作表现对其进行奖励，进而提升销售人员的工作效率，而且管理者们可以随时在企业微信CRM系统中查看销售人员的客户资源。

以上就是关于企业微信CRM系统的文章内容，小编今天就为大家介绍到这里了，相信大家对于企业微信CRM系统也有一定的了解了，如果有兴趣的话不妨去尝试使用一下。