纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

市场活动管理的工作内容

纷享销客 ·   2022-3-7 8:17:40 关注
市场活动管理的工作内容

市场活动管理,是指通过分析商家市场活动的投入与效益,及时调整市场活动的活动方式,活动策略等。那么,市场活动的工作主要有哪些呢?

制定合理的员工激励制度

很多市场活动之所以没有取得预期的成果,就是人的问题。企业的痛点不在于招员工,而在于招收实力很强的员工并留住他们,这个痛点通常可以通过设置激励机制来解决。员工的考核如果过松,那么员工就可能会产生惰性,进而减少公司效益;如果过严,那么员工的工作积极性就不高,也容易流失人才。合理的激励机制,是把握一个合适的尺度,制定合理的考核与处罚标准,既能激励员工勤奋工作,也能更好地保护企业的利益,留住企业真正需要的人才。

工作流程的建立与完善

市场活动管理工作如果能够建立一套标准化的流程,那么就能统一员工的思想与行为,提升员工的整体战斗力。在来单之后,相关的销售人员必须要及时跟进,保证单子的质量,有关的跟单过程可以系统化,这样跟单的效果才能更好。

市场活动的情况分析

市场管理工作,需要及时对商家已开展和将要开展的活动进行分析,及时调整活动。在新年之际,可以对上一年取得的突破性进展进行回顾,同时也要能指出当前工作存在的难点,指出推进项目还需要哪些帮助。如果是网络营销,不妨摘出搜索引擎上的排名数据,统计活动的热度等。在分析活动项目的时候,不妨用数字说话,用具体的例子说话,制作项目简报,这样可以帮助其他部门快速领会要义。

客户关系管理工作

市场活动管理还需要负责客户关系的管理。工作人员需要按时收取消费者的反馈,根据反馈的意见及时调整活动的策略、活动力度等,提升消费者的满意度,提升顾客的忠诚度。当然,根据顾客反馈,销售人员也应该对应地进行培训,这样才能更好地支持公司的销售活动,使销售取得更好的业绩。

提出市场部的工作目标

对任何一家企业而言,认清部门目标都是非常重要的。市场活动管理工作要结合市场部描绘的宏伟蓝图,结合当下企业的实际经营情况,做好良好的工作规划,这样才更有可能取得突破性的重要业务进展,提出解决问题的方案。

市场活动管理工作能帮助企业认清市场,认清企业。值得注意的是,员工的素质必须不断提升,这样市场部的工作才能够顺利推行。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!
Baidu
map