纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG
CRM
知识问答 纷享销客CRM日志功能如何使用

纷享销客CRM日志功能如何使用

纷享博客, 纷享博客 ·   2022-5-7 15:32:21 关注

纷享销客CRM日志记录所有角色对所有对象和CRM管理两类相关操作日志，以便审计查阅。 日志中记录的操作行为主要是对象的新建、编辑或删除，以及后台管理中新增、编辑或删除记录。

1.1新建日志

a.PC-Web 从日志的提交频次上分，日志包括日计划、周计划、月计划，从日志形式上分，分为三段式与一段式，日志同样可以设置自定义表格。 点击日志进行新建日志，日志默认展示5种类型的日志，其他的日志可以在更多中查看。 下图是一个一段式带自定义表格的日计划，填写完新的体会和自定义表单后需要选择日志的时间和点评人。日志的时间可以修改，可以修改为今天以前的日期，今天以前的日志视为补交的日志。点评人是对该日志进行评价的人，可以选择公司的同事或者领导进行点评，点击后弹出选人控件，单选人员进行点评。日志也有抄送范围，抄送范围内的同事能够查看到该日志。

image_1bi2onch0ht41ba114gg167o1clu9.png-128kB

通过点击查看历史，能够看待自己的日志提交记录。

image_1bi2qnod6116hnd816981m7k6nq13.png-35.1kB

b.手机客户端 纷享销客CRM日志的发布通过工作页面的右上角加号按钮，在弹出的页面中选择日志。

image_1bi06er4hgt5j2bn6lv7g1boo1g.png-108.5kBimage_1bi06h2ug115919hn1o4e1h9c1vle1t.png-81.9kB

进入后需要选择日志类型。

image_1bi35hscf1vsk1b6v1jkfkbe14464b.png-37.4kB

对于有自定义表单的日志，会先进入到自定义表单页面，根据要求填写表格后点击提交进入日志编辑页面。

image_1bi35joap12pvqgspim1o4j1jag4o.png-45.2kB

在纷享销客CRM的销售管理平台日志编辑页面中，会根据一段式或者三段式的要求展示日志的编辑区，点击页面上方时间会弹出时间控件选择日志的日期，早于今天的日志视为补交。在页面的左下方能够选择日志的抄送范围，范围内的同事会收到该条日志，页面右下方能够选择点评人，点评人能够对该片日志进行评价。

image_1bi35slt013so1i3c52m1fk511pc55.png-52.2kBimage_1bi35t20iegm4658l11qua1n5v5i.png-65.2kB

image_1bi35tn5p1uj513rr1l1a4vjfm95v.png-49.7kBimage_1bi35u3pj1h3m4lnilf1tin1viq6c.png-105.8kB

1.2点评日志

a.PC-Web 作为纷享销客CRM日志点评人，能够对收到的日志进行点评，点击点评按钮，弹出点评对话框，能够通过回复添加点评内容，能够进行评分，最高五分，同时也可以通过添加抄送人或部门将优秀的日志发给其他同时共同查看。

image_1bi2qgsm71dau1qbq9lv82eg1dm.png-49.9kB

可以通过屏幕左侧的日志按钮查看所有与我相关的日志，包括我发出的日志、我收到的日志、带点评的日志。

image_1bi2r93921oot1saj1q4iosd1mnv1g.png-201.5kB

b.手机客户端 纷享销客CRM日志点评人能够在信息流中找到需要自己点评的日志，点击点评按钮即可进行点评。

image_1bi363h2uk0r1k0l10rt1pnknrh6p.png-89kB

点评页面通过左下角的星数对日志进行评分，最高5颗星。

image_1bi366h5q1h2s1mfq10euua4776.png-44.1kB

另外，还能够通过日志提醒对与自己有关的日志进行处理。日志提醒中能够查看待自己点评的日志和已经点评的日志。

image_1bi369qb9qcb12ucf8v1ou718607j.png-117.5kBimage_1bi36b2t8vt2d99c5q87q156j80.png-77.3kB

纷享销客CRM日志很好地解决了工作记录找不到和历史工作痕迹丢失的尴尬情况，能够帮助企业员工很好的记录和管理历史工作内容，使得办公高效简单。

       

即可开启业绩增长

免费试用纷享销客CRM

覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案，助力企业的数字化转型。

免费试用

版权声明：本文章文字内容来自第三方投稿，版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权，也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权，请联系zmt@fxiaoke.com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。

阅读下一篇

纷享销客CRM移动办公审批如何操作

电子书/视频干货推荐

相关产品推荐

客户管理

360°客户视图、客户分级管理、客户全生命周期管理。

营销管理

智能化的全渠道营销工具，精准获客，高效转化。

销售管理

精细化的线索到现金的业务闭环，助力企业业绩增长。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

高技术服务业｜驾驭ToB下沉市场新机遇
SaaS系统 销售CRM 营销云 服务管理系统 订单管理 订货软件 CRM管理系统 CRM客户管理系统
更多直播活动、视频回放
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2
分享链接已复制，去粘贴发送吧！

了解详情
本网站使用cookies以提升您的使用体验及统计网站流量相关数据。继续使用本网站表示您同意我们使用cookies。我们的《隐私及Cookie政策》提供更多关于 cookies使用及停用的相关信息。
Baidu
map