为什么说CRM是提升企业销售业绩的法宝-纷享销客CRM

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为什么说CRM是提升企业销售业绩的法宝

纷享博客, 纷享博客 · 2022-5-7 15:37:39 关注

　　CRM在最初的发展阶段，功能是比较单一的，主要针对收集和整理客户数据的一套软件系统。随着时间的推移，科技的发展，CRM也在不断的变化和升级，功能也越来越多样化。但是CRM的核心还是一直围绕客户关系管理的，尤其是销售流程的管理，一直都是CRM系统中非常重要的功能。那么为什么说CRM是企业提升销售的法宝呢？下面我们就以纷享销客CRM为例，看下企业是如何运用CRM来提升销售业绩的。

　　第一，纷享销客CRM中的联系人管理，可以帮助销售人员更好地管理多重关系。如今随着商业模式的发展及转变，一个客户可能有多个联系人，这就使得关系相比较于之前更为复杂。而销售人员可以使用这个模块，更好地进行各个客户的联系人管理，如此，对有效销售和增加企业销售交叉的机会就会大大提升。

　　第二，可实现互动管理资料的完整管理。一个订单的达成，从最初的线索追踪开始，一直到订单完成，这其中必然有着多次的联系。比如多次电子邮件的发送，以及平时一些聊天记录的整理，还有一些需求的报表等等，这些都是销售记录的重要组成部分。在纷享销客CRM系统中，可以实现完整保存，一键查询。这有助于缩短业务的销售周期。

　　第三，可实现销售团队的协调管理。在很多时候，有很多项目是需要一个团队配合才能够去完成交易的。如此，在纷享销客CRM系统中，可以实现项目信息共享，比如客户的资料，客户的需求，项目的进展阶段，费用的审批，市场活动的管理等，都可以清晰呈现在各个团队成员的面前。如此，可以加快提升团队的工作效率，对于推进企业的项目完成起着十分重要的作用。

　　第四，销售漏斗管理可以精准反映销售中的很多问题。可以说，销售漏斗管理是CRM系统中非常好用的一个工具。通过查看销售漏斗，可以精准查看线索的转化率，以及意向客户的数量，还可以预测成交客户的成交额。

　　第五，报表和统计图表可以做销售业绩预测。使用纷享销客CRM系统中的报表和统计图表，可以精准预测销售业绩，并且可以对各个销售人员的业绩情况进行统计，为销售总监做团队管理工作提供很好的科学依据。

　　由此可见，CRM在发展的过程中，在保留本质的前提下，发展多样化的功能来满足人们日益增长的需求。因此，企业在应用CRM之后得到的好处还是很多的，所以说当下的企业想要快速的提升销售，CRM系统是不可或缺的一部分。