纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

哪些公司应该购买CRM软件

纷享销客 ·   2022-5-12 9:43:38 关注

很多企业的管理者常常会思考这样一个问题,那就是“哪些公司应该购买CRM软件”。客观地说,只要有员工和客户的公司,不论规模大小,都应该购买CRM软件。实际上,CRM对企业的重要性建立在一系列实际需求上,比如企业数字化需求、员工对工作效率提升的需求等等。但具体到公司的分类,什么样的公司对CRM软件有着最急迫的需求呢?

             

             

1. 需要提高销售能力

             

部署CRM软件可以显著提高企业的销售能力。借助CRM中的销售管理软件,可将销售流程标准化,记录推进进度,不错失每一个成交机会。并且要让一线的销售人员参与到购买决策流程之中,使得基层和管理层人员能够借助CRM软件实现更好的配合。

             

2. 需要提高客户服务管理水平

             

部分企业发现,客户关系管理似乎出现了问题,无论怎么开发新客户,都无法达到预期的销售目标。通过购买合适的CRM软件,企业可以更有效地跟进老客户的售后情况和新客户的购买意愿,并通过记录客户个性化信息进行有针对性的维护,通过提升客户的满意程度,提高成交效率。

             

3. 需要提高公司数字化管理水平

             

很多企业产生购买CRM软件的念头时,往往是在发现现阶段的系统组织架构和管理水平已经落后于当前业务需求。这在保有纸质化销售流程的企业中格外常见。在这种情况下,企业应该先从自身需求出发,列出当前管理痛点,梳理业务流程,最终确定需要购买哪类CRM软件。

             

因此不难看出,CRM客户关系管理系统已经是现代企业一个不可或缺的工具,是可以协助人员工作和管理的左膀右臂。这种对CRM软件的需求增长在本质上体现了企业对自身发展的重视,顺应了数字化浪潮下企业主做出积极探索和转型的大趋势。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!
Baidu
map