博仕门窗总部位于广东佛山,是一家集设计、研发、生产、服务、推广为一体的高端家装全屋门窗定制品牌,中国门窗行业十大影响力品牌。共有三大生产基地,并具备自主科研创新能力,拥有超500项专利。全系列标配行业顶级供应链,并且每年保持至少两次对产品进行迭代更新,致力为每一户家庭提供系统门窗解决方案。
截至目前,博仕门窗已取得5年10倍增长的骄人成绩,业绩更是保持7年高速增长,2021年全年平均货期12.5天,成为行业里发展最快的黑马,并进入门窗头部品牌之列。
在不断变化的市场环境下,终端客户对定制化、个性化的市场需求显现,让门窗行业迎来了新的转型契机与挑战。博仕门窗认为,数字化是未来家装产业转型升级,实现精细化深耕的大趋势,是门窗品牌企业的竞争力所在,同时也是博仕门窗实现下一轮高速发展的必然路径。
从2019年开始,博仕门窗启动数字化改革,探索一条可持续发展的数字化转型道路。先是转变发展思维,在全公司推行数字化管理模式,使各部门工作可视化、可量化;同时,从前端营销、专卖店管理、产品生产、人事财务等企业全业务流程运营,应用数字化系统进行管理串联;目前,公司正在从传统经营生产模式向精益化、数智化生产模式转型中,全面加速进行企业工业4.0升级中。
借助纷享销客CRM管理系统,博仕门窗三大战区从市场线索分配、经销商报备、业务跟进拜访、经销商推进流程、专卖门店设计、经销商业务支持做客户全生命周期的管理,把业务精细化管理,打造方法标准、打法一致的狼性团队。
携手纷享销客两年,博仕门窗在数字化转型过程中把公司整体营销体系规范化升级,基于公司数字化转型的发展战略,由总经理李海凤牵头,品牌中心、信息中心为辅的专卖店数字化升级应运而生,李总提出将公司的管理理念通过系统赋能给经销商,纷享销客在博仕总部的良好应用,让博仕对于系统化赋能经销商充满信心。
前期通过借助数字化工具,博仕门窗逐渐实现营销、设计、生产的降本提效,为了实现新一轮的增长,博仕门窗引入设计软件三维家+纷享销客连接型CRM平台,加速数字化转型,帮助经销商和专卖店提高营销效率,获得高质高效的数字化经营效益。
针对博仕门窗的业务布局和数字化进程,纷享销客从价值链设计、业务链拉通、组织链配套、数据链优化四个方面进行CRM四链设计,并在销售管理、客户管理、流程管理等13个业务领域进行数字化落地,助力经销商全生命周期的业务经营。
接入CRM系统后,博仕门窗进一步深化了专卖店数字化管理体系,专卖店客户信息轻松录入,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。
数据驾驶舱 :目标达成,尽在掌握
经销商看板:经销商-终端分布,多视角数字化洞察
从2022年开始,在纷享销客厂商的支持与博仕品牌中心、信息中心的努力下,博仕门窗专卖店数字化转型升级效果十分良好,通过线上培训和线下门店辅导,充分调动经销商的主观积极性。品牌中心池芸芸、信息中心朱锟巡回赋能纷享销客CRM+三维家设计软件双引擎,助力经销商专卖店管理升级。
作为发展势头强劲的实力门窗品牌,博仕门窗的品牌竞争力、渠道开源力和消费者满意度正在逐步增长,通过提升数字化、信息化技术以及系统化管理,不断成长的博仕门窗还将发挥巨大潜能。纷享销客将助力博仕门窗加速破局,共同实现跨越式发展。