携手武重集团共建新营销一体化平台，助推央企迈向世界一流-纷享销客CRM

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携手武重集团共建新营销一体化平台，助推央企迈向世界一流

纷享销客 · 2023-11-9 22:52:31 关注

党的二十大报告指出，深化国资国企改革，加快国有经济布局优化和结构调整，推动国有资本和国有企业做强做优做大，提升企业核心竞争力，加快建设世界一流企业。

在数字中国建设的新时新征程中，数字化转型赋能央国企持续创新和提质增效已成为创建世界一流企业的必经之路。

武汉重型机床集团有限公司（以下简称“武重集团”）是大型央企中国兵器工业集团有限公司的子集团单位，也是国内生产重型、超重型机床极限规格品种齐全的大型骨干企业，曾为中国运载火箭的研制提供大力支持，产品服务于能源、交通、冶金、机械等行业，并出口40多个国家和地区。

近年来，遵循“创新引领”指导方针，武重集团通过科技创新和管理创新“双轮驱动”快速发展，在公司提质增效的重要阶段，与纷享销客共建新营销一体化平台，旨在推动营销管理数字化升级，有效提升市场竞争力。

近日，纷享销客与武重集团合作的数字化转型CRM项目启动会顺利举行，武重集团总经理&党委副书记丁剑、副总经理李强，纷享销客湖北区总经理陈亚涛等领导出席，充分交流项目目标、实施方案和保障服务体系，并达成重要共识。

在会上，丁剑表示希望通过CRM项目的实施进一步加快武重集团的数字化转型和信息化升级，全力构建“以用户为中心”的LTC（线索到回款）端到端流程，打造武重集团一站式营销数字化体系，加速推进营销业务高质量发展。

<武重集团总经理&党委副书记丁剑>

陈亚涛表示，数字化转型已不是企业的“选修课”，而是关乎企业生存和长远发展的“必修课”。国有企业特别是中央企业普遍将数字化转型战略作为“十四五”时期业务规划的重点之一，数字化能力也成为衡量国企改革成效的重要指标。

他希望能用新技术、新思路和行业智慧助力武重集团推行数字化战略及落地商业化战略，通过L2C全流程管理，进一步提升武重集团的市场响应速度和客户满意度，更好地赋能业务高质量增长。

<纷享销客湖北区总经理陈亚涛>

本CRM项目将助力武重集团建立以客户为中心的业务管理模式，并通过系统支撑业务管理数字化、智能化。项目一期聚焦LTC销售管理，一方面通过沉淀客户档案及关键数据，实现分级分类精细管理及客户资源企业化；另一方面，通过流程优化及系统集成实现过程管理的标准化、规范化，提升业务流程效率。项目二期将围绕ITR售后服务管理深化系统应用价值，项目三期有望推广应用至多集团。

作为SaaS CRM头部厂商，纷享销客具备强大的产品底层能力、成熟的项目管理及实施方法论以及专业的数字化咨询服务经验，能够助力央国企夯实数字化转型基础、打造行业数字化转型示范样板，加快推进产业数字化。纷享销客已获得ISO 27001认证、ISO 9001认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证等，能通过制度保障及技术支持满足央国企信息安全的需求。同时，在国产化替代和自主可控的趋势下，纷享销客已助力超过200家企业完成国外厂商的无缝替换，能够支持央国企高质量、高效率地开展国产化替代。

“精于心·重在行”，纷享销客将持续赋能“数字化武重”的建设，助力武重集团朝着世界一流高端装备制造领域系统集成服务商和关键功能部件供应商的目标不断迈进！

关于武重集团

中国兵器工业集团武汉重型机床集团有限公司是中国兵器工业集团有限公司的子集团单位、我国"一五"时期156项重点项目之一，也是国内生产重型、超重型机床极限规格品种齐全的大型骨干企业，主导产品包括重型、超重型立式车床及各种专用机械设备等，能提供机床大修改造、设备再制造、机械加工服务和各类铸件、金属结构件产品。截至当前，已有两万多台套由公司研制的工作母机服务于我国能源、交通、冶金、机械、铁路等行业，并出口40多个国家和地区。