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固力发集团携手纷享销客,共建专精特新企业数智化转型新标杆

纷享销客 ·   2023-10-25 21:12:25 关注

近日,专精特新企业固力发集团股份有限公司(以下简称:固力发集团)与纷享销客成功举办CRM项目建设启动会,双方多位领导出席。

在会上,固力发集团领导表示:为了企业的长期良性发展,对客户需求快速反应,实现管理在线化,已经成为固力发集团的迫切需求。希望CRM系统,可以改善目前的管理现状,实现客户、商机、订单、回款、服务的全流程管理,实现前端业务人员与后端支撑人员高效协同。固力发集团全体成员将会积极配合,助力系统的成功上线。

接下来,纷享销客将发挥自身在制造行业CRM建设的优势,助力固力发集团实现以下价值目标:

  • 高效协同:统一平台,打通业务,技术,报价,内勤,采购等部门壁垒,建立连接桥梁,实现内部沟通的信息高效同步。
  • 业财一体化:通过CRM与ERP系统对接,打通合同、产品、订单、回款交易闭环,实时掌控企业的现金流。
  • 客户管理:构建客户价值模型,优化客户质量,长时间未拜访客户提醒,提升客户拜访效率,沉淀客户拜访信息,客户良性流转,提升资源有效利用率。
  • 商机管理:引入规范高效的阶段推进流程,商机进度可视化,精准复制成功销售经验,提升销售机会的成功率;
  • 售后服务管理:通过CRM与售后服务系统对接打通数据,提升服务效率及客户满意度;
  • BI数据分析:通过BI报表,落地可视、可管、可控的“数字化经营体系”。

关于固力发集团

固力发集团始创于1996年,公司主要生产电力金具、电缆附件 、绝缘子、高压开关和断路器等输配电产品,集团现有浙江乐清和安徽合肥两大生产基地。公司系国家高新技术企业,国家级专精特新小巨人企业、 第一批浙江省工业企业信息化试点企业、浙江省信用管理示范企业、浙江省专利示范企业、温州市领军企业等。

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