成熟业务与PaaS加持的一物一码让快消业务事半功倍-纷享销客CRM

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成熟业务与PaaS加持的一物一码让快消业务事半功倍

在快消行业，商品的高流通性与销售渠道的多样性并存，为品牌厂商带来了一系列棘手的业务挑战：

面对上述痛点，品牌厂商一直处于治理未停止，效果未达成的状态，针对此现状，纷享销客将一物一码技术与快消品行业的实际业务场景相融合，打造了一个专为快消品领域量身定制的一物一码数智化管理系统。

那么，“什么是一物一码？”、“它在快消业务有何价值？”以及“面对市场上众多的一物一码系统，纷享销客有何不同？”，本文将深入浅出地介绍一物一码在快消业务中的价值，并揭示它是如何成为品牌商、经销商业务开展的“得力助手”，使其如虎添翼、事半功倍的。

一、什么是“一物一码”？

“一物一码”，这一概念的核心在于为每一件产品赋予独一无二的身份标识，相当于为其打造了一张专属的“数字身份证”。借助“数字身份证”，品牌商能够实现对每一件产品的货物流向的全渠道精准管控，进行产品溯源、有效防止窜货以及实现精准营销等多重功能。而对于消费者而言，通过扫描产品上的“码”，可以轻松鉴定产品的真伪，从而有效维护自身的权益。

那么，在快消品行业中，“一物一码”技术的应用及其带来的具体价值究竟体现在哪些方面呢？

二、快消行业中“一物一码”的应用及价值

“一物一码”技术在快消品行业应用广泛，在实际业务场景中展现出四大核心功能：溯源、防伪、防窜货、营销。例如，乳制品、生鲜、药品等行业更加关注产品质量安全问题，因此“一物一码”技术能有效助其实现产品信息的溯源；化妆品、酒类等行业则更侧重于防伪功能，使消费者能够轻松扫码查询产品真伪；而对于食品、饮料等注重促销复购的行业，“一物一码”技术则能满足其多样化的营销活动需求。同时，该技术助力全行业解决窜货乱价问题，扫码即可定位产品流向，有效遏制窜货行为。

那么纷享销客的“一物一码”数智化管理系统在快消品实际业务场景中，是如何实现溯源、防伪、防窜货、扫码营销这些核心功能的呢？

三、纷享销客“一物一码”重磅介绍

纷享销客运用一物一码技术，实现了对品牌商内各渠道环节、各类包装码（如垛码、箱码、瓶码等）的综合管理，即“多码合一”。同时，结合快消核心的SFA、DMS、TPM业务场景，构建了一个集“产品物流、业务流、费用流”于一体的管理体系。这一体系的建立，轻松实现货物流通各链路的信息记录、打通了货物全链路流转中各级角色的连接、有效实现了产品从生产到消费的全生命周期管理、实时监控与价值运用。

在实际业务操作中，为全面适配各种角色使用场景，纷享销客提供了多个场景一键扫码功能入口，涵盖扫码组托、签收入库、销售出库、扫码下单、扫码盘点、采购订单等多个场景，甚至支持扫码动作、扫码场景自定义。各类功能入口可根据不同业务环节的身份角色进行灵活配置，实现按需操作，极大地提升了业务处理的便捷性和适应性。

码链路建立后，便打通了产品全生命周期的数字化管理通道。这不仅为产品的溯源提供了可靠路径，还为防伪防窜货构建了坚实防线，更为营销活动开辟了新途径。接下来，我们看一物一码的核心用途与价值。

1. 码溯源：实现产品质量安全信息化追溯与防伪查验

纷享销客平台基于一物一码技术，构建了货物流通的全链路信息记录。这不仅助力品牌商实现从生产源头到消费终端的逐级追踪，还支持从消费终端逆向回溯至生产源头。品牌商可通过纷享销客APP扫码，便捷地查询产品的定位及现状信息；而消费者则能使用手机微信扫码，轻松查看产品的溯源信息，从而有效查验产品真伪，确保产品安全无忧。

纷享销客溯源系统支持自定义溯源查询所展示的内容，并能根据不同业务角色设定查看权限和内容，确保信息安全。例如，品牌商人员可查看所有链路数据，而经销商/分销商业务人员仅能查看自己货物的溯源记录。此功能优势在于能够针对下游企业隐藏不相关的码链路核心信息，防止市场窜货，同时保护隐私和商业机密。

2. 防窜货：助力快消行业杜绝窜货乱价现象

窜货行为在快消市场中肆虐，给品牌商带来了多重负面影响，包括扰乱价格体系、破坏正常经营秩序以及损害品牌形象等。为了有效遏制窜货行为，品牌商通常依赖明确的奖惩制度和专门的监察部门，而经销商则采用传统的滚章出货方式，并通过线下市场实地稽查来监控窜货行为。然而，这种方式不仅耗时耗力、成本高昂，而且其滞后性和低效性往往导致在发现窜货行为时，已经面临治理难度大、效果有限的困境。

为了应对这一挑战，纷享销客在其一物一码全链路产品信息溯源系统的基础上，提供了防窜货稽查机制。通过扫码精准高效识别窜货行为，并提供及时预警。这使得品牌商和经销商能够迅速发现并有效应对窜货问题。

此系统相较于传统稽查方式，展现出显著的优势与差异，以其高效、准确、全面、及时与自动化的优势，彻底颠覆了传统稽查方式，为品牌商了提供更为强大、可靠的窜货治理解决方案。

在实际稽查执行过程中，纷享销客系统支持灵活地为不同角色人员配置相应的功能权限和稽查范围，确保稽查工作的有序进行。品牌商的人员具备对全国市场进行稽查的权限，而经销商或分销商的人员则对其负责经营的区域市场展开稽查工作。

品牌商到经销商/分销商、终端门店，再到消费者，各环节的相关人员可分别通过纷享销客APP、微信扫一扫进行便捷的扫码稽查操作，实现了高效的信息流转和稽查执行。

在执行扫码稽查时，系统会根据预设的窜货规则，对产品在码流转路径中的位置进行自动判断。若产品位于当前稽查市场，则判定结果为“正常”，并据此生成产品数据信息。反之，若产品不在当前稽查市场，则判定为“异常”，并在生成产品数据信息的同时，记录窜货方的相关信息。

当某个市场的经销商被认定为窜货方时，系统会通过短信或纷享销客APP向该窜货方发送提醒消息。被判定为窜货方的管理人员可以对异常数据进行【确认】或【申诉】操作。最终，品牌厂商将对申诉进行审核，并作出最终判定。

3. 码营销：一码触达精准营销

一物一码的全链路管理，不仅局限于产品的溯源、防伪和防窜货功能。其核心价值在于，通过每一次扫码，能够精准执行针对不同渠道角色的个性化营销策略，有效激发各环节作业的积极主动性并促进终端动销效率及增加消费者购买行为，推动从厂商到门店到消费者的BC一体化运营。

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四、纷享销客“一物一码”的核心优势

一方面，纷享销客凭借其在快消行业的深厚经验和成熟的访销费促商店全业务成熟的解决方案，将一物一码与现有的SFA、TPM、DMS、PMM等系统做深度融合，在原有的“业务流、费用流”的基础上，增加了“产品流”，完美实现了三流合一，一站式作业，事半功倍。而无需让品牌商分别使用“码系统”及“营销系统”，不仅导致员工作业要用两套系统，更严重的是产品流与业务分离。

同时，借助纷享销客的PaaS低代码和快消aPaaS零代码技术，纷享销客推出的一物一码方案，支持扫码动作及扫码场景自定义、支持界面显示自定义等个性化配置，能迅速响应品牌商业务的多变需求，提供强大的扩展性，并确保新功能的快速上线。