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CRM

CRM知识

纷享销客CRM AI建设策略

在大模型之上，是垂直领域厂商的巨大机会。

准确度到了95%以上，真正能对生产力、对预测、对决策产生巨大影响的人工智能，才能叫人工智能。与通用大模型不同，纷享AI是在合规之下，开放性的接入各种大模型平台，并结合纷享销客在营销服领域积累的海量数据和场景来构建。

纷享AI作为大模型AI与CRM这一垂直领域的结合产品，具备行业化Al模型、场景化AI能力、定制化AI平台的产品特色，并且与CRM无缝对接：

其一、专注客户全生命周期的AI赋能。

纷享AI的能力贯穿LTC全流程，从客户的初次接触、意向挖掘到购买决策、售后服务，纷享AI都用AI技术提供智能化的支持。

其二、深入融合CRM业务，汇聚行业智慧的Al模型。

通过融合丰富的CRM行业经验和海量的最佳解决方案，为企业提供了更专业、更可靠的智能服务。

其三、强大的Al平台，支持灵活定制您的专属AI应用。

多模型适配与组合，确保了专业场景使用专业的模型，而完善的Agent设计器与模板配置能力，为个性化配置提供了强大的支持。纷享销客CRMAI产品以其全面而深入的AI应用，为企业提供了一个高效、智能的客户关系管理解决方案。

打造企业AI专属应用，AIPaaS助力企业“将业务场景跑在AI上”

纷享销客AIPaaS平台通过AgentBuilder和ModelBuilder为上层的场景应用提供底层能力支持，其核心在于高度的定制化。

企业可根据自身业务场景，选择或构建适合企业自身的AI模型、智能助手，实现从数据洞察到业务决策的全流程智能化。这种专属定制，真正实现“将自己独特的业务场景跑在AI上”。纷享销客自身使用的AI助手、营销生成等，都是通过AIPaaS平台搭建。

专属AI业务助手，个性化业务定制

AIPaaS平台的助手设计器，企业可以根据自己的特定业务场景，定制出既专业又高效的AI助手。不仅支持自定义切换主流模型，还可通过自然语言设定AI助手的角色、功能和工作流程。此外，技能的灵活配置，使通过AI助手的业务操作更加便捷顺畅。

释放CRM数据潜力，个性化提示词模版

CRM系统是企业宝贵的数据金矿。企业可结合CRM业务数据的个性化提示词模版，快速生成需求场景下的提示内容。每一条提示都能完美贴合企业的实际诉求。

技术门槛不再是障碍

企业可以轻松训练自己的专属AI模型，无需复杂的技术背景，只需简单几步配置，就能完成私有数据的提取、模型的训练和监控。

业务数据安全有保障

在AI时代，数据安全是企业最为关注的核心问题。传统的AI模型需要将大量的业务数据提供给第三方，纷享销客构建了一个让企业自主控制数据，从零开始训练和生成模型的平台，确保企业数据的绝对安全。

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