连接型CRM如何赋能企业数字化增长

市场红利消退、增长放缓、竞争加剧，数字化转型已不是“选择题”，而是关乎生计和久远发展的“必修课”。任何一个企业，尤其是传统企业，应该改变以往营销的思考模式，具有增长思维，以不断变化的顾客需求为核心，将市场、产品、运营和客户服务通过一体化战略的方式整合到一起。

那么，新时代，新环境下客户如何通过科学的经营方法带动企业增长。如何围绕“以客户为中心”进行客户全生命周期旅程的设计、如何实现从获客、商机到订单的全业务场景的精细化运营呢？

主要看点

1、新时代，新环境，新营销；

2、价值营销和科学经营带动企业新增长；

3、“以客户为中心”的客户全生命周期旅程设计；

4、营销、销售、服务的精细化运营和行业实践。

讲师介绍

罗旭，纷享销客创始人&CEO。中国企业移动互联网领域的领军人物，移动互联网时代创新型销售管理体系的探索者与实践者，资深媒体人，销售管理专家，北京大学博雅总裁商学院特邀讲师，贵州财经大学战略发展委员会委员，企业自主创新人才孵化总部基地专家委员会首席专家。