全生命周期客户管理CRM

客户工商信息自动补全，工商数据完整呈现；

客户跟进、成交、交付、服务、回款等信息全方位归集。客户智能化分级分类，落地差异化服务；

客户公海，自动化分配回收，保有量规则，促进客户转化；

客户主数据管理，保障客户数据质量；

销售最佳实践数字化落地，定义销售标准动作，规范销售过程；

全方位构建干系人关系视图，快速定位关键决策人；

销售漏斗、预测，及时精准决策；

商机作战地图，支持高效科学打单；

商机结构化报价，提升成单效率；

B2B全场景下单，代客下单、渠道订货、终端订货、客户自主下单等统一支持APP、微信、Web订货门户多端下单；

订单、回款计划、应收、核销的闭环管理与ERP无缝集成，落地业财一体；

ERP进销存产品化集成套件，方便快捷集成订单交付环节闭环；

厂商从上游供应商购买产品，创建采购订单，货到后入库，同步更新库存数据；

灵活分仓库管理库存，严控商品数量，根据不同仓库库存灵活供货满足订购商品的需求；

支持批次/序列号管理；

支持对接企业已有库存系统；

提供营销ROI、商机预测、业绩排行、人员效能评估；

随时洞察客户的销售跟进过程，及时调整跟进策略，提高客户成交转化率；

全局客户漏斗及商机阶段转化分析，可视化所有商机状态分布，洞悉问题环节，提升赢单率；

销售日常工作行为报表化展现，员工管理有据可依，行为数据智能分析，定向优化团队工作效能；

实时关注工单服务效率，优化工单服务流程，促进员工高效解决客户服务请求；

自定义部门/人员/客户/产品目标考核规则，激励员工高效工作；

拖拽式报表、图标设计器，轻松定制、多样化查看业务数据，提升数据管理效率；