使用数据共享,可以将业务数据共享给指定员工、部门、用户组或者角色。
一、共享规则类型
规则类型 | 规则说明 |
基于数据负责人 | 可将指定员工作为数据负责人的数据,共享给其他员工、部门、用户组或者角色。 |
基于数据归属部门 | 可将指定部门作为数据归属部门的数据,共享给其他员工、部门、用户组或者角色。 |
基于数据归属组织 | 可将指定组织作为数据归属组织的数据,共享给其他员工、部门、用户组或者角色。 |
基于条件 | 可将满足自定义筛选条件的数据,共享给其他员工、部门、用户组或者角色。 |
二、创建共享规则
2.1 进入系统管理后台“CRM平台管理 - 数据权限管理”页面。
2.2 点击“数据共享”页签,进入共享规则设置页面;点击“新建共享规则”按钮。
2.3 选择规则类型选择“基于数据负责人”。
2.4 以基于负责人的规则为例,选择数据来源的员工、部门、用户组或者角色。
2.5 选择要共享的数据对象,例如“客户”或“合同”。
2.6 选择数据共享到的员工、部门、用户组或者角色。
2.7 选择共享的权限,包括“只读”,或者“读写”。
2.8 点击“确认”按钮,保存共享规则。
三、共享规则注意事项
3.1 已启用的共享规则无法进行编辑或删除。必须先停用该规则,然后才能进行编辑或删除操作。
3.2 在编辑共享规则时,仅可以修改共享后的权限,不能更改规则类型等其他属性。
3.3 系统支持导入基于数据负责人、归属部门和归属组织类型的共享规则,但不支持导入基于条件类型的共享规则。
3.4 对于基于归属部门或归属组织的共享规则,如果来源方的部门或组织已停用,则该共享规则将不生效。
3.5 当数据共享规则的目标方为部门或组织时,如果想要子部门或子组织的人员看到数据,选择部门或组织时需要勾选“包含子组织与部门”。
3.6 对于客户对象,如果数据负责人字段为空,则基于条件的数据共享默认不会生效。可申请产品灰度项进行支持。