一、企业级场景的使用场景

1.1 场景概述

系统提供场景的功能，在场景下可以快速定位查询对象的区间，并缩小查询对象的范围。

1.2 企业级场景与个人级场景

1. 企业级场景和个人级场景的区别及关系

• 企业级场景需要管理员在后台进行配置，而个人级场景是在用户在前台自行配置；
• 企业级场景包括预设场景和自定义场景，个人级场景基于企业级场景进行配置。

2. 企业级场景和个人级场景设置优先级

• 优先级：个人级场景设置 > 企业级场景设置
• 个人级场景设置优先于租户级场景设置，如果用户对场景进行了个人级的调整，在前端列表页设置当中进行了字段调整，那么前台不会跟随后台配置进行变化。

二、操作指南

2.1 系统预设场景能力介绍

2.1.1 预设场景范围

• 系统提供了场景的功能，在场景下可以快速定位查询对象的区间，并缩小查询对象的范围。
  系统提供一些设置好的场景，方便用户直接使用。
• 预设场景包含：
  【全部】、【我负责的】、【我参与的】、【我负责部门的】、【我下属负责的】、【我下属参与的】、【共享给我的】

2.1.2 预设场景详解

每个场景都是对应的数据权限，如下：

【全部】：我有权限的全部数据
【我负责的】：相关团队的负责人是我的数据
【我参与的】：相关团队的普通成员中有我的数据
【我负责部门的】：数据的归属部门是我负责的部门（包含级联）及我助理负责的部门（包含级联）的数据
【我下属负责的】：相关团队的负责人是我下属的数据

注：我下属是指汇报对象是我的人员（包含级联）

【我下属参与的】：相关团队的普通成员中有我下属的数据

注：我下属是指汇报对象是我的人员（包含级联） 

【共享给我的】：通过基于数据负责人、基于归属部门、基于条件共享给（我，我的用户组，我的部门，我的角色）的数据
【我关注的】：被设置为“关注”状态的数据

注：对特定数据设置关注，需要在前端点击具体数据，在右上角按钮中点击“关注“从而将具体数据设置为关注状态

2.1.3 预设场景配置

1. 基础信息：可修改前端场景筛选后的列表页数据排序
2. web端显示设置：

• 配置是否在列表页显示标签字段
• 设置的显示字段会出现在选择该场景的列表页中
• 预置场景中，最新修改的场景设置会覆盖用户级设置：勾选后，前台列表页列设置的字段配置被覆盖。
• 将配置同步到其他场景：将刚才所配置的字段显示数据同步到其他场景中

3. 移动端显示设置：

• 如果不选择独立配置，在前端选择该场景后，列表页显示移动端摘要布局设置的显示字段
• 如果选择独立配置，在前端选择该场景后，列表页显示该场景设置的显示字段

2.1.3.1基础布局

在基础布局下，场景中的数据将会以特定的格式展示，同时可以对以下具体展示格式进行设置：

• 是否在左侧设置预览图片
• 图片大小
• 是否展示标签
• 字段的显示样式为平铺/缩略
• 字段是否显示标题

2.1.3.2 开启高级布局

开启高级布局后，布局中的数据排版灵活性更强，可设置的特点更多

• 可以在一行中设置多个文本，每个文本可以从以下文本中进行选择：

  • 字段
  • 自定义文本
  • 标签
  • 分隔符

• 此处还可以针对文本的以下属性进行设置：

  • 大小
  • 颜色
  • 背景颜色
  • 边框颜色

  针对每行数据，也可以设置对齐方式和排列方式
  针对图片，可以设置其尺寸

使用卡片模板
在高级布局中，我们预设了一些常用的模板，通过预览图来选择适合您的模板，并修改模板当中的文本参数、细节参数，以完成您的业务目标。

2.1.4 PC前端场景使用

• 在前端列表页选定场景后，列表页会出现相应数据范围的数据
• 在前端的场景筛选器-管理中可以调整场景的显示/隐藏、显示顺序、默认值
• 前端列表页右上角的【设置】按钮，可对预设场景进行个人级配置，此时如果在后台更改场景显示字段，前端列表页不生效，如果有抹除个人级配置的需求，可以在前端的场景筛选器-管理中点击【恢复系统默认】

2.2 新建企业级场景

2.2.1 基础信息设置

当预设场景已经不满足现在的业务需求时，用户需要创建新的场景。
新建场景时，需要设置该场景的基本信息。

• 新建方式：直接新建、从现有场景复制

• 基本信息：所属对象、场景名称、API Name、描述、适用范围

• 数据范围：指通过一些已有/未有的逻辑来对数据进行筛选设置，具体包含：业务类型、基础数据范围、可设置条件
  • 业务类型：用先前设置的业务类型来对数据进行筛选，选择场景后前端自动带出筛选。
  • 基础数据范围：将预设场景的筛选条件作为前置条件进行筛选
  • 可设置条件：对具体的字段进行逻辑筛选，选择场景后前端自动带出筛选条件。

2.2.2 显示设置

针对筛选后的数据，可以设置这些数据在列表页中展示哪些字段
此处可以对Web端显示和移动端显示分别进行设置

2.2.2.1 Web端显示设置

• 显示字段设置：全部或跟随业务类型显示
  • 全部：对该对象下每一个字段是否展示进行自由选择
  • 跟随业务类型显示：布局字段信息直接继承具体对象的业务类型中的详情页布局
  • 设置的显示字段会出现在选择该场景的列表页中
• 显示字段“是否自动折行”配置
  该配置可解决字段列宽比较窄时字段名称展示不全的问题

• 将配置同步到其他场景：将刚才所配置的字段显示数据同步到其他场景中

2.2.2.2 移动端显示设置

• 如果不选择独立配置，在前端选择该场景后，列表页显示移动端摘要布局设置的显示字段

• 如果选择独立配置，在前端选择该场景后，列表页显示该场景设置的显示字段
  独立配置中，可以决定是否开启高级布局

  注：高级布局-指相对于基础布局而言，拥有更加灵活的排版方式，展示更多种类的数据，有更多样的显示设置

1. 基础布局

在基础布局下，场景中的数据将会以特定的格式展示，同时可以对以下具体展示格式进行设置：

• 是否在左侧设置预览图片
• 图片大小
• 是否展示标签
• 字段的显示样式为平铺/缩略
• 字段是否显示标题

2. 开启高级布局

开启高级布局后，布局中的数据排版灵活性更强，可设置的特点更多

• 可以在一行中设置多个文本，每个文本可以从以下文本中进行选择：

  • 字段
  • 自定义文本
  • 标签
  • 分隔符

• 此处还可以针对文本的以下属性进行设置：

  • 大小
  • 颜色
  • 背景颜色
  • 边框颜色

  针对每行数据，也可以设置对齐方式和排列方式
  针对图片，可以设置其尺寸

使用卡片模板
在高级布局中，我们预设了一些常用的模板，通过预览图来选择适合您的模板，并修改模板当中的文本参数、细节参数，以完成您的业务目标。

2.2.3 后台自定义场景的操作

• 禁用：禁用场景后，在对象对应页面将不显示。

  • 【全部】场景也可禁用，并且将原限制（只有全部场景不可禁用）改为：一个对象中必须保留一个适用范围为全公司的场景（包含预设场景及租户级场景）

  • 举例1

    如果仅有一个适用范围为全公司的场景，此场景右侧不显示【禁用】按钮

• 删除：已禁用的场景可删除。

2.2.4 PC前端场景使用

• 在前端列表页选定场景后，列表页会出现相应数据范围的数据
• 在前端的场景筛选器-管理中可以调整场景的显示/隐藏、显示顺序、默认值，也可以新建自定义场景
• 前端列表页右上角的【设置】按钮，不可对自定义场景进行个人级配置，即没有【应用】按钮

2.2.5 前端列表页筛选/搜索与自定义场景的关系

1. 前端页面选择自定义场景，其筛选组件条件被修改后，点击搜索，列表页出现的数据会忽略原场景设置的筛选条件，跟随被修改后的条件。

• 场景：用户自定义场景时将筛选条件设置为【主属性】包含【1】，此时点击【筛选】，列表页出现数据：
  【主属性】1 【主属性】11
  在前端列表页的筛选组件中将此筛选条件删除后，点击筛选，列表页出现数据：
  【主属性】1 【主属性】11 【主属性】2

2. 前端页面选择自定义场景，会带出其筛选条件，此时在搜索框里搜索指，会出现条件拼接后的结果

• 场景：用户自定义场景时将筛选条件设置为【主属性】包含【1】，此时在搜索框里输入【主属性】为【2】，点击【搜索】后，列表页出现数据为同时包含1和2的主属性：
  【主属性】121 【主属性】1234

2.3 设置场景优先级

2.3.1 场景优先级定义

在设置了特定的场景，对该场景下显示哪些数据，这些数据显示哪些字段做了规定后，会出现新的问题：当我们有A、B、C等多个场景，有M、N、O等多个角色，对于角色M，我希望其默认看到场景A，对于角色N，我希望其默认看到场景B......当遇到这种情况时，我们就需要通过设置场景优先级来解决这个问题。

• 用户可在后台场景管理中整体对所有场景进行默认场景优先级排序。
  • 可配置顺序的场景范围：除了删除的场景，都可进行排序（包含禁用）
• 场景按照适用范围展示，以第一个适用的场景作为默认场景。

2.3.2 场景优先级配置实例

例1-“某企业希望让每个部门默认看到自己部门的场景的情况“

对于【客户】对象，企业想让【销售部】看到该对象的姓名、联系方式、动态等字段，为其设置场景A；企业想让【运营部】看到该对象的成交额，为其设置场景B；企业想让两个部门都看到该对象的企业规模、地理位置，设置场景C

• 场景设置：
  • 场景A 适用销售部
  • 场景B 适用运营部
  • 场景C 适用全公司
• 后台默认场景顺序：
  1. 场景A
  2. 场景B
  3. 场景C
• 前台效果：
  • 销售部员工 ：
    • 可查看场景A和C
    • 默认场景为场景A
  • 运营部员工 ：
    • 可查看场景B和C
    • 默认场景为场景B
  • 其他部门员工
    • 可查看场景C
    • 默认场景为C

例2-“用户希望强制让全公司人都看到一个场景的情况”

对于【客户】对象，企业想让【销售部】看到该对象的姓名、联系方式、动态等字段，为其设置场景A；企业想让【运营部】看到该对象的成交额，为其设置场景B；企业想让两个部门都看到该对象的企业规模、地理位置，设置场景C，并且企业认为两个部门都需要经常对C场景中的数据进行查看，因此希望两个部门默认场景为C

• 场景设置：
  • 场景A 适用 销售部
  • 场景B 适用 运营部
  • 场景C 适用 全公司
• 后台默认场景顺序：
  1. 场景C
  2. 场景A
  3. 场景B
• 前台效果：
  • 销售部 员工 ：
    • 可查看场景A和C
    • 默认场景 为 场景C
  • 销售部 员工 ：
    • 可查看场景B和C
    • 默认场景 为 场景C
  • 其他部门员工
    • 可查看场景C
    • 默认场景为C

例3-”用户的场景配置如果出现适用范围部门交叉情况“:

对于【客户】对象，企业想让【销售部】和【运营部】看到该对象的姓名、联系方式、动态等字段，因此设置场景A；企业只想让【运营部】看到该对象的成交额，为其设置场景B

• 场景设置：
  • 场景A 适用 部门 销售部、运营部
  • 场景B 适用 部门 运营部
• 后台默认场景顺序：
  1. 场景B
  2. 场景A
• 前台效果：
  • 销售部 员工：
    • 可查看场景A
    • 默认场景为A
  • 运营部 员工：
    • 可查看场景A和B
    • 默认场景为B

2.3.3 个人级场景和租户级场景设置优先级

• 优先级：个人级场景设置 > 租户级场景设置；

系统提供的【预设场景】：全部、我负责的、我参与的、我负责部门的、我下属负责的、共享给我的、我关注的。

• 使用场景：如果管理员在后台对【预设场景】的字段进行调整，但是前台用户反馈没有跟随后台配置进行变化。
• 原因分析：用户对场景进行了个人级的调整，个人级场景设置优先于租户级场景设置。这里的个人级调整是指，在前端列表页设置当中进行了字段调整。
• 解决方案：在前台【场景设置】中，点击【恢复系统默认】，即可与后台配置一致。

三、常见问题

3.1 为什么对象列表页头调整后缺少【应用】按钮？

由于租户场景的配置不允许修改，所以列设置调整后无法点击【应用】。

3.2 为什么列表页切换场景，修改筛选条件后，没有【保存】按钮？

租户场景的配置不允许修改，所以筛选条件调整后不能保存。

3.3 自定义对象列表页搜索项为什么无【全字段】搜索？

原因： 用户没有配置全局搜索能力
解决方案： 后台管理-对象管理-基本信息-勾选全局搜索

3.4 后台在”全部"场景中隐藏了字段，前端用户不生效

原因：前端用户进行了个人级显示字段的配置，不再受后台配置控制。

解决方法：

• 方法1：用户在 列表页->列设置 中清空系统配置。
• 方法2：后台配置中强制清空个人用户配置: 编辑场景->web端显示设置->勾选清空个人配置项（注意：会清空所有用户的个人列设置、列宽设置等，慎重使用）