1. 产品概述
医疗器械DMS系统是面向医疗器械生产企业，帮助企业进行经销商管理。该系统提供GSP首营准入、在线订货与对账、渠道库存与流向等三大板块，助力企业提高运营效率，为经营决策提供支撑。
核心三块能力：GSP首营准入、订单与对账、库存与流向，具体能力包括：
● 首营资料：支持三证一照管理，支持有效期管理
● 产品注册证：管理注册证，与产品形成关联，支持过期预警
● 经销商授权协议：预设销售授权、项目授权、配送授权等，支持销售范围、地区、医院授权，可选择注册证、产品
● 同步价目表：基于授权协议生成价目表，支持新增、增量更新、全量覆盖等场景
● 质检报告：可集中维护质检报告附件，并根据经销商的发货记录，下游可查看质检报告
● 终端发票上传：自动生成渠道出库单
● 渠道出库单：可选择经销商或医院类型
● 销售订单：订单提交时，校验gsp首营资质，如果不在范围内，或资质过期，则阻断交易。
2. 配置说明
1）购买医疗器械DMS License后，在管理后台【CRM平台管理】-【业务规则设置】-【经销商管理】菜单中，就可以看到医疗器械DMS相关介绍。
2）点击【立即启用】进行系统初始化，完成单级订货及医疗器械相关对象等初始化。多级分销作为二级开关，可根据需要启动。
ps：上游预设【经销商管理】应用，下游预设【经销商门户】应用。
3）启用后，根据提示进入【经销商管理】应用。首次进入会有运营弹窗，可连接帮助中心查看手册手册，或查看配置引导。
3. 业务功能
3.1. 首营资料
3.1.1. 首营资料维护
创建经销商后，可新建经销商的首营资料，可新建营业执照、医疗器械经营许可证、二类器械经营备案证等资质类型的首营资料，支持自定义资质类型。
输入有效期至后，系统根据当前时间自动计算【资质状态】，显示“生效中”、“已过期”等状态。一旦过期，将可能影响订单保存
3.1.2. 客户中选择首营资料
编辑客户档案，可选择首营资料带入数据，支持一次性选择多个首营资料。数据带入后，即可基于客户档案进行流程审批。
系统预设字段映射规则，当有新增字段或新增资质类型时，可进入【系统设置】-【参数设置】中调整映射字段。
3.2. 产品注册证
3.2.1. 产品注册证维护
对于医疗器械三类、二类等器械，都需要管理产品注册证。新建产品注册证，可输入注册证产品名称、注册证编号、有效期等内容。
注：注册证将在经销商授权协议中用到，且支持提交订单中检查注册证的有效期。
3.2.2. 产品档案中关联注册证
在产品档案上可关联【产品注册证】，多个产品可关联同一个注册证。产品就相当于注册证包含的型号。
ps：经销商授权协议时，可选择【产品】进行授权，也可选择【产品注册证】进行授权。对于注册证的授权，在生成价目表时会自动转换为产品。
3.3. 经销商授权协议
3.3.1. 经销商授权协议维护
新建经销商授权协议，可选择多种业务类型，包括销售协议（预设业务类型）、招标协议、配送协议。
销售协议可选择年度授权、临时授权等授权类型，可输入销售目标。
保存经销商授权协议时，系统将校验同一个注册证/产品，针对一个医院，不可有多个经销商授权。
注：授权医院可多选，但公有云默认仅支持多选10个。如需要输入更多，请联系研发处理。
3.3.2. 同步到价目表
审批完成后，可基于经销商授权协议，同步创建价目表。
创建价目表时，系统自动将注册证自动转换为产品名称。
3.4. 订单与对账
3.4.1. 代客下单、在线订货
在DMS场景中，订单是核心业务。具体能力包括：
1）代客下单：包括厂家代经销商下单，也包括一批商代二批商下单。
- 厂商代经销商下单，在纷享crm的【销售订单】，新建销售订单；
- 一批代二批下单，则在渠道门户的【渠道分销】应用中，新建销售订单；
2）在线订货：不管是一批商向厂家订货，还是二批向一批订货，都在【订货通】中操作。
对于多级订货的操作，可查看文档：多级订货用户手册
3.4.2. GSP首营校验
基于行业合规化诉求，系统提供了GSP首营校验能力。管理员可根据需要启用或停用。
1）启用GSP首营校验
在【系统设置】-【参数设置】中启用GSP首营校验
2）根据企业实际场景，勾选校验项，包括资质有效期、注册证有效期以及经销商授权协议有效期/授权产品等。
3）配置完成后，在新建订单时，将对以上配置内容进行校验，如果不满足条件，将无法提交订单。可通过弹窗查看具体原因。
3.4.3. 渠道对账
渠道对账同标准能力，具体可查看：渠道对账单
3.5. 质检报告
3.5.1. 质检报告维护
根据出厂记录，QA上传质检报告，输出产品名称，批次号，报告附件。在厂家端维护所有数据。
3.5.2. 发货后自动关联质检报告
当经销商提交订单后，厂家进行发货、出库操作。在创建发货单后，系统自动基于产品名称+批次，自动将匹配的质检报告id回写到发货单明细中。
3.5.3. 渠道查看质检报告
下游经销商在质检报告列表即可查询到质检报告，也可以在发货单明细中查看。
3.6. 渠道库存
3.6.1. 自动生成渠道入库单
经销商向厂家或上级渠道提交订单，厂家或上级渠道发货、出库后，基于出库单会自动创建渠道的入库单。区分为两个场景：
1）经销商向厂家订货
由于厂家是B类库存，厂家的出库单需要从erp同步到crm。只有同步成功后，才能生成渠道入库单。
2）经销商向上级渠道订货
上级渠道为A类库存，有完成的能力。订单发货后，自动生成“销售出库”类型的出库单，系统将自动生成经销商的入库单，更新渠道库存。
3.6.2. 渠道出库单，可选择出库到经销商、医院
开通医疗器械DMS后，在【出库单】对象上预设了相关客户类型、经销商、医院等字段。
经销商创建出库单时，可选择出库到经销商，还是医院。如果出库单经销商，则仅支持一个经销商，明细中经销商不支持编辑。如果是出库到“医院”，则支持一次性输入多个医院，在明细中编辑即可。
3.6.3. 出入库明细，查询渠道流向
基于厂家、平台商、经销商等渠道的出库、入库记录，串接了详细的流向记录。查询【出入库明细】输入产品名称、批号即可查询完整的流向。
3.7. 终端发票上传
3.7.1. 新建终端发票
基于合规性的要求，特别是针对三类植入耗材，品牌商可要求经销商上传终端发票，以此来记录终端数据流向。
预设场景是针对一个终端医院去创建数据，支持一次性录入一张发票，或多张发票。
ps：由于OCR是付费能力，系统并未预设OCR能力。如果需求，请采用实施方案，进行配置。
3.7.2. 同步生成渠道出库单
当上报经销商为渠道商家时，系统自动生成渠道商家的渠道出库单，扣减渠道库存。
