腾讯广告线索接入有两种方式，一种是腾讯线索平台直接推送线索，另一种是由营销通直接拉取线索。对接腾讯广告线索到CRM前，需要开通营销通，并在营销通接入腾讯广告。
一、方式一：腾讯线索平台直接推送线索
使用腾讯线索平台可直接将腾讯落地页收集到的线索自动推送进入CRM线索池，并自动关联腾讯广告计划，最终实现腾讯展示广告的端到端投放ROI分析。通过该方式，可灵活配置需要推送的表单字段，并满足实时性要求，推荐使用该方式对接腾讯落地页收集到的线索。不过通过该方式只能收集后续新增的线索，历史线索无法同步。在使用该功能之前，可以先了解腾讯线索推送接口说明和推送操作引导。
1.1 配置入口
登录腾讯广告，进入腾讯广告投放管理平台，访问【工具】-【线索管理平台】。
进入腾讯线索管理平台后，访问【系统设置】-【线索转发设置】-【线索转发API配置】-【线索数据转发】-【方式一：推送】-【接口配置】。
点击【新建配置】弹出配置弹窗。
1.2 基础信息及通知接口设置
规则名称：用户可以自定义
密钥和TOKEN：请联系客户经理或CSM获取
1.3 映射关系设置
配置映射关系设置，由于腾讯的线索字段和crm销售线索字段并非一一对映（包括名称、类型等），因此，需要在这里将腾讯的线索字段和该企业的crm销售线索字段进行一一映射对应，以保证腾讯所获取的线索信息能够一一正确的存入CRM线索的相应字段上。
1.3.1 标准字段
标准字段是腾讯线索管理平台提供基础信息，每个企业都是相同的，映射了标准字段后，同步销售线索时，将配置的信息存入销售线索，其中以下leads_id，adgroup_id，page_url，page_name，leads_name，leads_tel，leads_email字段为必须配置项，其中部分映射参数名固定对应英文单词，其他标准字段可以自定义新增，映射参数名填写销售线索的apiName。 （补充说明：原始字段不要传account_id字段，若需要，转化后的字段名请不要用“account_id”。）
| 原始字段名 | 转化后的字段名 |
| leads_id | 填写固定值“leads_id”，不可更改 |
| adgroup_id | 填写固定值“adgroup_id”，不可更改 |
| page_url | 填写固定值“page_url”，不可更改 |
| page_name | 填写固定值“page_name”，不可更改 |
| leads_name | 填写CRM中姓名字段的apiname，一般为“name” |
| leads_tel | 填写CRM中电话字段的apiname，需注意在CRM中使用的是“mobile”还是“tel” |
附：如何在CRM中寻找销售线索对象字段的apiname？示意图如下：
1.3.2 表单字段
由于标准字段中有姓名和电话字段，一般情况下，如果表单仅收集姓名和电话信息，则标准字段的映射已经足够，表单字段可以不设置。若收集的表单有比较多自定义字段，例如需要用户在表单填写产品线、试用产品、所在行业、客户类型等字段，则可以使用表单字段配置映射到CRM中。
表单字段C端显示名字填写做的腾讯落地页中的表单显示名称，若有多个表单中的名称不一样，均需要配置。比如“您的需求是什么”、“您要咨询的问题”、“请选择您的问题”，其实都是对应CRM中线索的同一“市场需求”字段，映射参数名均是销售线索该字段的apiName。简单一对一的参数可以直接通过此映射插入线索。若有复杂多选或单项配置，需要写函数映射。以下为示例：
| 原始字段名 | 转化后的字段名 | 说明 |
| 您的需求是什么 | field_I1xbb__c | 填需要映射到CRM字段的apiName |
| 您要咨询的问题 | field_I1xbb__c | 若多个表单均使用这一套映射规则，则每个原始字段名均需映射到同一个CRM字段的apiName。在本案例中，这是第2个表单，有“您要咨询的问题”字段，映射到CRM的同一个“市场需求”字段的apiName |
| 请选择您的问题 | field_I1xbb__c | 在本案例中，这是第3个表单中的“请选择您的问题”字段，映射到CRM的同一个“市场需求”字段的apiName |
1.3.3 自定义字段
自定义字段用来映射固定字段企业帐号(ea)、来源(Source)、广告来源(adSource)，以及一些线索的必填字段。
| 字段名 | 字段值 |
| ea | 必填。纷享企业账号，在管理页右上角可以获取 |
| adSource | 必填。固定值字段“腾讯” |
| leads_pool_id | 非必填。销售线索中“线索池”的具体选项apiName |
| source | 非必填。销售线索中“来源字段”的具体选项apiName，此处为头条广告选项的apiName |
| funApiName | 非必填。映射后台配置的函数名，函数可以支撑多选项相关映射 |
| 其他必填字段apiName | 非必填。其他必填字段，比如：销售线索中有必填字段公司company，但是飞鱼线索中可能没有这个字段，为了保证线索顺利保存到CRM销售线索，可以设置一下默认值如“未知” |
1.3.4 使用函数特别说明
需要使用函数的情况包括：推送时间字段、单选字段或多选字段，或者推送城市字段对应CRM的省市区字段。
若需要用到函数，首先在CRM中可添加函数，函数的类型为Map，且入参需为Data。
然后，需要在腾讯后台配置函数apiname。
1.4 适用范围设置
可设置该规则生效的范围，可按表单字段、标准字段进行区分。例如表单字段中，“意向产品”字段值为“营销通”的走该映射规则，若字段值为“订货通”，则可另外设置其他映射规则。
1.5 推送测试
完成映射配置后，即可进行推送测试。
检查线索是否进入CRM中，若没有进入，则前往【营销通】-【系统设置】-【线索设置】-【营销线索同步日志】查看线索是否进入营销通。
点击查看从腾讯推送过来的线索情况，确认同步至CRM的情况，以及同步失败的原因。
如图所示，同步失败的原因是因为线索重复，若线索基于手机号查重，则可尝试修改手机号码或线索ID，重新测试推送。
解决完失败的原因后，再次测试同步，同步成功，即可启用规则开关。由此完成腾讯线索管理平台的线索接入。
1.6 常见问题
（1）如果有多个广告账号，每个广告账号都需要配置一遍规则吗？
为了避免每个广告账号都需要配置一遍，可以通过绑定账号权限，实现所有广告账号线索数据都从一个账号推送。
注意，在添加完绑定账号后，需要登录被绑定的账号上去确认绑定。
（2）一般线索推送失败会有哪些原因？
线索推送不成功原因有多种，常见如下：
- 手机号格式不对
- 必填字段为空，未设置默认值
- 线索开启了查重规则，重复线索不能插入
- 测试数据这个leads_id已经使用了，记得修改下ID再测试
- 检查作废数据中是否存在有与该数据重复的情况
二、方式二：由营销通直接拉取线索
从由营销通从腾讯线索管理平台拉取线索并同步到CRM。使用该方式的场景一般是表单字段较使用的是标准字段，如电话、姓名，并且对线索实时推送要求不高的情况（线索数据每日凌晨才进行同步）。但是通过该方式，可以拉取腾讯线索平台的历史线索数据。
通过方式二需通过函数配置字段映射，设置后将自动同步腾讯线索管理平台线索存入CRM，可配置存入的线索池。此项为高级配置项，涉及到函数设置，可联系纷享CSM咨询如何设置。
腾讯广告线索接入需要写函数，函数示例如下：
String leadsName = Data["leads_name"]
String phone = Data["leads_telephone"]
String location = Data["telephone_location"]
Data.remove("account_id")
if( leadsName ){
Data.put("name", leadsName)
}
if( phone ){
Data.put("tel", phone)
Data.put("mobile", phone)
}
if( location ){
Data.put("address", location)
}
if( Data["leads_email"] ){
Data.put("email", Data["leads_email"])
}
if( Data["leads_create_time"] ){
DateTime createTime = DateTime.of(Data["leads_create_time"] as Long)
Data.put("create_time", createTime.toTimestamp())
}
if( Data["leads_tags"] ){
Data.put("remark", Data["leads_tags"])
}
Data.put("company", "纷享专用内测企业")
Data.put("source", "4")
return Data;完成后，点击【立即同步】，同步腾讯广告账户的历史广告计划和线索数据，后续将每日自动更新。