纷享在线客服对接

对接纷享在线客服,访客发起咨询,可自动附带线索来源信息(例如广告投放UTM参数),打通官网访客和线索身份,可无缝请按照以下步骤配置对接纷享在线客服。

一、绑定官网

进行纷享在线客服前,请先在官网埋码官网SDK,查看绑定企业官网教程。

二、接入纷享客服插件

2.1 网页渠道接入

点击查看接入流程需注意嵌入的代码需追加参数,用于打通官网访客和纷享在线客服产生的线索身份,代码示例如下:
window.onload = function(){ var serviceCode = document.createElement("script"); serviceCode.id = "fs-im-script"; serviceCode.type = "text/javascript"; serviceCode.src = "//www.sxgtbz.com/open/imchat/static/creat.js?webImId={取在线客服中的webImId}&name=%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%88%91&icon=https://a9.fspage.com/html/app-dist/onlineservice-dist/assets/images/icon5-51c47b0710.png&theme=#0067ED&internalAppType=&customParams=&updateParams=&serviceSessionParams=" + encodeURIComponent(window.FsYxt.getServicePostParams()); var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(serviceCode, s); }

2.2 微信渠道接入

2023-12-29
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