企微客户端消息提醒

本文将描述触发“纷享销客CRM”、“营销助手”、“客户联系”三个应用发送消息通知的事件范围。

一、纷享销客CRM 应用通知

“纷享销客CRM”应用通知消息页面展示如下
该应用目前推送消息事件均为CRM“待办通知”事件(如下图),每当CRM系统中产生审批流、业务流、数据变更而产生待办信息时,若待办员工的账号已关联企业微信并开通互通接口,则会调用“纷享销客CRM”应用进行消息推送。

二、营销助手应用通知

“纷享销客CRM”应用通知消息页面展示如下
该应用目前推送消息事件为 营销通>全员营销 、营销通>企微SOP>下发企微运营任务 两事件,当有待当前员工执行的全员营销和企微运营任务时,若待办员工的账号已关联企业微信并开通互通接口,则会调用“营销助手”应用进行消息推送。

三、客户联系应用通知

“客户联系”应用是企微原生应用,其在PC段展示时名称为“客户联系”,在移动端展示时名称为“群发助手”,此名称是企微控制的,纷享无法调整,请注意。
该应用目前推送消息事件为 营销通>消息群发 、营销通>企微SOP>下发企微消息推送任务 两事件,当有待当前员工执行的消息群发和消息推送任务时,若待办员工的账号已关联企业微信并开通互通接口,则会调用“客户联系”应用进行消息推送
2023-07-09
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