群聊——客户画像

业务场景:多个员工同时服务一个客户时,会组建群聊去共同维护客户,通过群聊可直接在侧边栏查看客户的相关信息; 需求价值:围绕当前群聊去绑定客户,展示客户的详情信息以及群聊的详细信息;

一、群详情 
1、群聊场景时【客户画像】页签下会分为2个Tab:群详情和客户详情,默认展示“群详情”页签(为当前群聊的详情页)
二、客户详情 
1、客户详情:以群的维度去绑定或展示客户详情(注意:如群内好友已绑定客户,但群未绑定客户仍然不展示客户详情);
2、点击“绑定”客户时默认展示群好友已绑定的客户,也可支持绑定群好友绑定的联系人查找关联的客户数据和全部客户数据;
2023-06-30
0 0
Baidu
map