一、企微好友同步及查看
1、自动同步
首次将企业微信按照绑定步骤，绑定营销通后，系统会自动将同步到营销通-企微营销-企业微信好友列表。
同步的对象：使用了企微互通接口，将员工个人通讯录等信息授权给营销通的企微员工-添加的外部联系人，包括微信好友和外部企业微信好友；
同步的微信好友的信息：昵称、备注（备注名、手机号、公司名称）、标签、添加人、添加来源、来源二维码、添加状态、添加时间等；
同步的方式：首次同步后，后续有新添加的企微外部联系人，系统也会自动同步到营销通-企业微信客户列表；
2、手动同步
若首次系统自动同步未完全同步，可进入营销通-系统设置-渠道管理-企微营销-设置，进行手动同步；
3、未同步的情况
- 若新加了好友，但是没有看到有新增好友记录，可能是此好友之前已经被其他同事添加，可以先按昵称筛选，查看是否已存在。
二、企微好友标签管理
在营销通【用户运营>标签画像>标签管理】中的【企业微信】模型下，会和企微系统自带的标签做双向同步。
其中标签库：
1、企微标签库中新增了或者删除了标签，营销通标签库中会新增或者删除一个标签。
2、营销通中新增了或者删除了一个企微标签，企微标签库中也会新增或删除一个标签。
其中编辑标签：
1、在营销通给某个客户打了，或者去除了一个标签，在企微侧，当前客户也会同步打上或者去除相同标签。
2、在企微给某个客户打了，或者去除了一个标签，在营销通，当前客户也会同步打上或者去除相同标签。
