纷享官网
客户案例
解决方案
资源中心
白皮书下载
活动视频
产品动态
知识问答
首页
服务管理
服务通(现场服务)
服务通实施指南
服务通实施指南
实施前-服务通购买说明
实施场景模拟说明-设备维修流程
1.工单受理(多渠道受理)
2.工单流程管理
3.工单指派
4.工程师接单(非必须)
5.工程师现场服务
6.服务评价和回访
map