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服务商业务对象和角色权限

一、服务商角色访问的对象

  • 设置入口:在服务通-系统设置-全功能配置-服务商门户-对象管理
  • 服务商门户->业务对象,服务商需要查询或用到的对象
  • 业务对象:预置了固定开放给服务商的业务对象,不建议删除,点击【添加对象】可以添加更多可见对象
  • 需要对业务对象设置服务商角色的可见业务类型、分配布局、和数据权限,以【工单】为例

二、服务商门户角色权限

功能权限:以互联角色为基础,通过划分不同角色的不同功能权限,并将终端用户添加到对应的角色中,实现服务商门户的功能权限的区分和隔离,包括:
  • 对象级功能:比如功能的入口是否可见,如互联角色为“服务商工程师”,对象“设备”的“查看列表”权限点取消,则此互联角色下终端用户不可见“设备”的功能入口。
  • 操作点权限:比如新建、编辑等业务操作;
  • 字段权限:可为互联角色配置对象字段的读写、只读或不可见。比如为互联角色“服务商工程师”配置“工单”的【备注】字段不可见。
  • 纷享服务业务为服务商门户预设固定的角色,更多互联角色设置请参考:互联角色
  • 可以服务商角色分配对象权限、操作权限和字段权限对象功能权限:可对互联应用下的对象配置入口权限,【查看列表】即为对象入口权限。可对互联应用下的对象配置详情界面的权限,【查看详情】即为对象详情页权限。如果不配置,终端用户将无法查看工单的详情界面。操作权限:配置了操作权限,终端用户才具备对业务数据进行操作的第一个条件。比如取消权限点“新建”、“编辑”、“导入”则在列表页及详情页都看不到这些操作点。 
  • 对象功能权限:可对互联应用下的对象配置入口权限,【查看列表】即为对象入口权限。可对互联应用下的对象配置详情界面的权限,【查看详情】即为对象详情页权限。如果不配置,终端用户将无法查看工单的详情界面。
  • 可对互联应用下的对象配置入口权限,【查看列表】即为对象入口权限。
  • 可对互联应用下的对象配置详情界面的权限,【查看详情】即为对象详情页权限。如果不配置,终端用户将无法查看工单的详情界面。
  • 操作权限:配置了操作权限,终端用户才具备对业务数据进行操作的第一个条件。比如取消权限点“新建”、“编辑”、“导入”则在列表页及详情页都看不到这些操作点。 
2024-09-24
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